Senior System Engineer – Citrix Plattform Operations (m/w/d)

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

ab sofort und in Vollzeit in Bonn, Frankfurt, München oder Nürnberg.

Die Abteilung Terminal Services stellt zentrale Citrix-basierte Zugangs- und Applikationsplattformen für die Bundeswehr bereit. Im Fokus steht der sichere und zuverlässige Betrieb geschäftskritischer IT-Services. Die Zugangsinfrastruktur SASPF gewährleistet den Zugriff auf zentrale Backend-Verfahren der Bundeswehr. Im Gegensatz zu spezialisierten Plattformen wird dieser Service ganzheitlich verantwortet – von der Infrastruktur über Plattformkomponenten bis hin zu unterstützenden Systemen. Die Zusammenarbeit erfolgt in einem DevOps-orientierten Modell gemeinsam mit Service Management und Architektur. Betrieb und Weiterentwicklung des Services werden dabei bereichsübergreifend abgestimmt und gemeinsam verantwortet.

• Sicherstellung der Hochverfügbarkeit sowie stabiler Betrieb der Citrix-Umgebung (CVAD) inkl. zugehöriger Infrastrukturkomponenten
• Monitoring der Systemleistung und User Experience sowie proaktives Incident- und Problemmanagement im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten sowie Teilnahme an der Rufbereitschaft zur Sicherstellung des Betriebs
• Erstellung, Pflege und Optimierung von Golden Images für Desktops, Session Hosts und Applikationen mittels PVS
• Integration und Bereitstellung von Anwendungen sowie Umsetzung von Changes in Abstimmung mit Service Management und Architektur
• Planung und Durchführung von Updates und Upgrades der Citrix-Komponenten sowie der zugrunde liegenden Windows-Systeme
• Umsetzung und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien (Policies) sowie Begleitung der Servicebestandteile im gesamten Lifecycle
• Automatisierung und Optimierung von Betriebsabläufen (z. B. PowerShell, Ansible) sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentation

• Abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer IT-Services, idealerweise im Enterprise-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in Citrix Virtual Apps & Desktops (CVAD) sowie relevanter Infrastrukturkomponenten (z. B. StoreFront, Delivery Controller, PVS)
• Sehr gute Kenntnisse im Windows Server Umfeld (inkl. aktueller Versionen) sowie in Active Directory und Gruppenrichtlinien
• Gute Kenntnisse im Scripting (insbesondere PowerShell) sowie idealerweise Erfahrung mit Automatisierung (Ansible wünschenswert)
• Erfahrung im IT Service Management, idealerweise ITIL Foundation, sowie im Security Lifecycle von Services
• Erfahrung im Behördenumfeld sowie in virtueller und standortübergreifender Zusammenarbeit von Vorteil
• Analytisches Denken, eigenverantwortliches Arbeiten sowie ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung und verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
• Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
• Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitierst du von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung