Technicien informatique/Technicienne informatique

Technicien(ne) informatique sur la route - Rivière-du-Loup | Mode hybride (terrain et télétravail)

Tu es le genre de personne qu’on appelle quand « rien ne marche »… et qui aime ça?

Tu préfères être sur le terrain, comprendre les vrais problèmes et aider les clients concrètement plutôt que de faire toujours la même chose derrière un écran?

Si tu es débrouillard, autonome et à l’aise avec les clients, ce rôle pourrait vraiment t’intéresser.

À propos de 6tem TI

6tem TI accompagne plus de 1 100 PME à travers le Québec avec une approche axée sur la proximité, la qualité du service et l’efficacité. L’entreprise se distingue par une gestion accessible, une grande autonomie et une équipe qui s’entraide réellement au quotidien.

Ton rôle

Tu assures le support technique auprès des clients de la région, à distance et directement sur place. Tu interviens sur des environnements variés et tu fais une réelle différence dans leur quotidien.

Concrètement, tu vas :

• Te déplacer chez les clients pour diagnostiquer et résoudre des problématiques TI
• Installer, configurer et maintenir différents équipements et systèmes
• Assurer un service client professionnel et rigoureux, incluant les suivis
• Participer à l’amélioration des environnements technologiques

Ce qu’on t’offre

• Poste permanent, 40h/semaine
• Mode hybride (environ 50 % sur la route)
• Salaire compétitif selon l’expérience
• Allocation cellulaire et internet
• Remboursement des déplacements
• 3 semaines de vacances
• Assurances collectives et REER
• Budget de formation et certifications remboursées
• Flexibilité réelle et environnement humain

Ce qu’on recherche

• Environ 3 ans d’expérience en support TI (ou moins si tu es très allumé et autonome)
• DEC, DEP ou formation pertinente en informatique
• Permis de conduire valide et accès à un véhicule
• Bonne capacité de résolution de problèmes et sens du service client

Environnement technique

• Microsoft 365, Exchange, Intune
• Active Directory, serveurs Windows
• Réseautique (VPN, Wi-Fi)
• Pare-feu (Fortinet, Cisco, WatchGuard)
• Sauvegardes (Veeam, Acronis)
• Imprimantes et troubleshooting général

Pourquoi postuler

Tu veux un rôle concret, varié et évoluer rapidement en autonomie?

Tu aimes le contact client et régler des situations réelles?

Tu veux sortir de la routine et avoir un impact direct?

On veut te parler!