IT Application Specialist (m/w/d)

SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei.

Unser IT-Bereich „Business Applications & Solutions“ verantwortet den Betrieb und die Modernisierung, Automatisierung und Digitalisierung zahlreicher Anwendungen. Dazu zählen unser ERP-System auf AS/400-Basis, eigenständige Anwendungen sowie Schnittstellen zu modernen Cloud- und On-Premise-Lösungen. Auch die Integration von KI-Technologien gehört zu unseren zukünftigen Zielen. Unsere IT-Projekte- und Aufgaben zielen auf Omnichannel-Lösungen, der Verschlankung von Prozessen und auch der Erfüllung des Compliance-Gedankens ein.

Werde als IT Application Specialist (m/w/d) Teil unseres Teams in Friedberg bei Augsburg. Wir suchen Dich z.B. für folgende Anwendungen und Bereiche: Möbel- und Küchenplanungssoftware, Auftragsverarbeitung, Kasse inkl. Bezahlterminals sowie CRM (Marketing- / Sales-Cloud).

• Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen, internen Entwicklern und externen Dienstleistern zusammen, um bestehende Prozesse zu optimieren und neue Anwendungen zu integrieren.
• Du koordinierst die Umsetzung neuer Aufgabenstellungen, setzt qualitätssichernde Maßnahmen um und gewährleistest eine reibungslose Einbindung in die bestehenden Geschäftsprozesse und Systemlandschaft.
• Du erstellst Dokumentationen für unsere Fachabteilungen und führst Anwenderschulungen durch.
• Du betreust gemeinsam mit Kolleg:innen und Dienstleistern den Betrieb bestehender Anwendungen.  
• Du unterstützt als 2nd-Level-Support bei Serviceanfragen zu Deinen Applikationen.

• über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung, Systemanalyse, im Applikations-, IT-Projekt- oder IT-Prozessmanagement - oder über eine vergleichbare Qualifikation, z.B. als IT-Kaufmann oder Fachinformatiker (m/w/d) verfügst.
• selbständig und strukturiert arbeitest.
• gerne Verantwortung übernimmst.
• Interesse an neuen Technologien und deren Anwendung hast.
• analytisch und konzeptionell denkst.
• teamfähig bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
• sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) mitbringst.

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld
• Ein motiviertes und freundliches Team, das Zusammenarbeit und Wissensaustausch fördert
• Strukturierte und individuelle Einarbeitung mit Onboarding-Tag
• 37,5 Stunden pro Woche
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
• Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
• Individuelle Weiterbildungsprogramme