Front Office Manager (m/w/d)

Komplex. Vielfältig. Unterhaltsam.

Das DORMERO Hotel Stuttgart bietet die all-in-one Lösung für jeden Aufenthalt, egal ob Sie aus geschäftlichen Gründen oder zur Unterhaltung nach Stuttgart reisen.

Das größte Hotel der DORMERO Hotelgruppe ist mit seinen 454 Zimmern in vielerlei Hinsicht extravagant. Auf zwei Gebäude verteilt, bieten die Zimmer nicht nur eine Panoramasicht über Stuttgart, das Hotel ist auch direkt angeschlossen an den bekanntesten Unterhaltungskomplex der Region – dem SI-Centrum.

Die zahlreichen kostenfreien Standards bei DORMERO unterstreichen dabei den extremen Komfort zusammen mit den Rahmenprogrammmöglichkeiten der zwei Musical Theater, der Spielbank Stuttgart und der Wellnesslandschaft der SchwabenQuellen sowie von KANTO Sports.

Anstellungsart: Vollzeit

• Koordination des Front Office Teams
• Anleiten und Coaching der Mitarbeiter
• Umsetzung und Kontrolle der DORMERO Standards
• Optimierung und Kontrolle der Arbeitsabläufe
• Dienstplangestaltung / Arbeitseinsatzplanung
• Enge Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
• Reklamationshandling und 1. Ansprechpartner
• Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
• Arbeit mit dem Hotelprogramm OPERA

• eine abgeschlossene Berufsausbildung
• erste Berufs- und eventuell Führungserfahrung
• du behältst gerne die Zahlen auf dem Schirm
• Teamspirit & Kommunikationsstärke
• strukturiertes Arbeiten ist für dich besonders wichtig
• Deutsch - & Englischkenntnisse essentiell
• du bist ein positiver und optimistischer Mensch
• für dich sind Flexibilität und Zuverlässigkeit nicht nur leere Worte

• junges und aufgeschlossenes Team
• Chancen innerhalb der Company
• Teamevents / Schulungen
• #fancy Mitarbeiterbenefits
• Weihnachts - und Urlaubsgeld
• Wohlfühl-Arbeitsklima
• gute Verkehrsanbindungen / zentral gelegen
• Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem…