Service à la clientèle

• Le traitement des demandes de transport de notre clientèle.
• Il répond également aux demandes de renseignements et donne des informations concernant nos services.
• Par ailleurs, le titulaire effectue l’entrée des données informatisées des cueillettes confirmées de la clientèle.
• Il envoie des documents aux clients tels que les preuves de livraison et les connaissements.
• Il effectue aussi le classement de différents documents.
• Également, il assume toutes autres fonctions connexes.

Connaissance générale de l’informatique;

Bon communicateur tant à l’oral qu’à l’écrit;

Capacité de concentration;

Capacité d’adaptation;

Esprit d’analyse;

Esprit d’investigateur;

Gestion des priorités;

Capacité à gérer des plaintes;

Souci du service à la clientèle;

Bilinguisme;

Expérience en transport (atout);