Werkstudent (m/w/d) IT Operations Management
Die Job-Börse GmbH
- Munich, Bavaria, Germany
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About
Wir suchen eine/n engagierte/n Werkstudenten (m/w/d) im Bereich IT Operations Management. In dieser Position unterstützen Sie das Team bei der Sicherstellung der IT-Infrastruktur für Bankanwendungen und Anlegerdienstleistungen.
Während Ihrer Zeit in der IT-Operations-Einheit erhalten Sie die Möglichkeit, tiefgreifende Kenntnisse darüber zu erlangen, wie die Orchestrierung der verschiedenen IT-Abteilungen und der internen und externen Anforderungen im Bankensektor erfolgt.
*Aufgaben*
* Steuerung der verschiedenen IT-Anbieter und Dienstleister
* Überwachung der Service-Level-Agreements
* Erstellung und Durchführung von Berichten an das Management
* Koordination von Business-, IT- und Provider-Meetings
* Unterstützung und Steuerung interner und externer Audits
* Unterstützung von Projekten im Zusammenhang mit IT-Infrastruktur und IT-Betrieb
* (Major-)Incident Management, Problem Management, Eskalationen
* Prozess- und Workflow-Optimierung
* Aufgaben im Bereich Benutzerzugriffsverwaltung
*Qualifikationen*
* Freude an Infrastruktuthematiken
* Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen (Word, Powerpoint, Excel)
* Jira, Confluence, ServiceNow kommen Ihnen bekannt vor und interessieren Sie
* Sie verfügen über starke analytische Fähigkeiten
* Englisch (fließend in Wort und Schrift)
* *Deutsch-Level von mind. B1, Englisch C1 ist allerdings Voraussetzung*
*Sie erhalten einen attraktiven Stundenlohn - nach 9 Monaten wird dieser zudem von 19 auf 20 EUR/h erhöht. Idealerweise sind Sie an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert, idealerweise für 18 Monate.*
Als Benefit erhalten Sie außerdem nach 9 Monaten Zugehörigkeit eine monatliche Homeoffice-Pauschale.
Art der Stelle: Teilzeit
Gehalt: 19,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 15–20 pro Woche
Leistungen:
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Vor Ort
Languages
- German
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