Regionalleiter (m/w/d) Service und Montage

Wir sind GU Automatic – ein führendes und expan­dierendes Unter­nehmen, das auf Inno­vation und Fort­schritt setzt. Wir ent­wickeln, produ­zieren, mon­tieren und warten moderne auto­matische Eingangs­systeme und stehen für höchste Quali­tät und Zuverlässigkeit.
Mit über 250 Mit­arbeitenden in Deutschland und dem Haupt­sitz in Riet­berg pflegen wir eine offene Unter­nehmens­kultur, in der Team­geist und per­sön­liche Weiter­ent­wick­lung im Mittel­punkt stehen. Unser Ziel ist es, die Erwar­tungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu über­treffen. Wir bieten exzellente Lösungen und Services und setzen auf nach­haltiges Wachs­tum.
Als Teil der Unter­nehmens­gruppe Gretsch-Unitas mit über 4.000 Mit­arbeitenden bieten wir sichere Arbeits­plätze in einem inter­national agierenden Unter­nehmen mit spannenden Ent­wick­lungs­mög­lich­keiten.

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen qualifizierten und engagierten

Regionalleiter (m/w/d) Service und Montage
für die Region Leverkusen

• Verant­wortung für die Leitung und Entwick­lung der Service- und Montage­teams in der einge­setzten Region
• Umset­zung und Weiter­entwick­lung der Service­strategie in Zusammen­arbeit mit der Kunden­dienst­leitung
• Opti­mierung der Prozesse nach wirt­schaft­lichen und techni­schen Gesichts­punkten
• Sicher­stellung der Service- und Montage­qualität zur Gewähr­leistung der Kunden­zufrieden­heit
• Regel­mäßiges Reporting sowie Analysen von Kenn­zahlen zur Opti­mierung der Abläufe
• Direkte Berichterstattung an die Kunden­dienst­leitung

• Abge­schlossene techni­sche Aus­bildung mit Meister­abschluss oder eine ver­gleich­bare Quali­fikation mit lang­jähriger Berufs­erfahrung
• Kompe­tenz in der Moti­vation und Führung von Teams in einem dezen­tralen Umfeld
• Sehr gutes Ver­ständnis für betriebs­wirt­schaft­liche Zusammen­hänge
• Erfah­rungen im techni­schen Kunden­dienst
• Wohnort in der Region
• Kommu­nika­tions- sowie durch­setzungs­starkes Auf­treten und Handeln
• Team­fähigkeit sowie eine ausge­prägte Kunden- und Service­orien­tierung
• Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft
• Gute Kennt­nisse in Microsoft 365 und idealer­weise in SAP

• Verant­wortungs­volle und ab­wechs­lungs­reiche Tätig­keit in einer sehr kolle­gialen Arbeits­atmos­phäre
• Indivi­duelle Ein­arbeitung und eigenes Schulungs­zentrum
• Moti­viertes und enga­giertes Team
• Moderne IT-Aus­stattung zum mobilen Arbeiten sowie einen Dienst­wagen, auch zur privaten Nutzung
• Unbefris­teten Arbeits­vertrag
• Innova­tives und quali­täts­orien­tiertes Unter­nehmen mit Produk­tion in Deutsch­land
• Zahlreiche Ver­günstigungen für Frei­zeit­akti­vitäten sowie Mitar­beiter­rabat­te in vielen Online­shops

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• SAP

• Leverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany

Work experience

• General Project Management

Languages

• German