Junior Process & Training Specialist (m/w/d)

Immer eine passende Lösung und das Fundament zum Erfolg

Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 140 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformation, Forderungsmanagement und Marketingdaten.

Du hast Spaß daran, Wissen zu vermitteln, Prozesse zu verbessern und moderne Technologien sinnvoll einzusetzen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv unsere Lern- und Arbeitswelt von morgen.

Zur Verstärkung unseres Teams der Verbandskoordination suchen wir ab sofort an unserem Standort in Neuss in Vollzeit: Junior Process & Training Specialist (m/w/d)

• Entwicklung und Weiterentwicklung von Lerninhalten und Konzepten für unsere interne Akademie

• Konzeption und Durchführung von Trainings zu Systemen, digitalen Workflows und Best Practices

• Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereich und IT

• Identifikation von Automatisierungspotenzialen und Begleitung der Umsetzung

• Unterstützung bei Systemeinführungen und Weiterentwicklungen (inkl. Dokumentation, Testing & Rollout)

• Unterstützung bei der Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Automatisierung und Skalierbarkeit

• Durchführung von Tests sowie Qualitätssicherungsmaßnahmen für Prozesse und Systeme

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich E-Commerce, Mediengestaltung, IT oder eine vergleichbare Qualifikation

• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen (z. B. Microsoft 365) sowie Interesse an Automatisierung und Prozessoptimierung

• Erfahrungen im Bereich Prozessmanagement und Trainings

• Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge, Datenflüsse und Schnittstellen

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT und Fachbereichen

• Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld. Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft unseres Verbandes aktiv mit

• 30 Tage Urlaub + Rosenmontag frei

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an 2 Tagen pro Woche

• Interne kostenlose Kursangebote, Fort- und Weiterbildungen

• Betriebliche Gesundheitsförderung, Sport- und Erholungsangebote (Standort Neuss)

• Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge

• Familienfreundlich, private Zusatzversicherung, auch für Angehörige

• Die Möglichkeit, neben dem Beruf zu studieren

• Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßige Feedbackgespräche

• After Work Veranstaltungen sowie Sommer- und Weihnachtsfeste (Standort Neuss)

• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits oder Mitarbeitervorteile für z.B. Technik, Reisen oder Wohnen

• Ausgestatte Küche mit Kaffee, Tee, Wasser und frischem Obst

• Subventioniertes Mittagessen, das geliefert wird und ein Snackautomat mit süßen, gesunden oder warmen Snacks (Standort Neuss)

• Überdachte kostenlose Parkplätze und abschließbare Fahrradstellplätze (Standort Neuss)

• Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln

• Die Möglichkeit auf ein JobRad und ein vergünstigtes Deutschlandticket

Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei 35.000 bis 40.000 Euro brutto jährlich, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Sende deine Bewerbungsunterlagen (gerne mit einem Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Nachweise) online zu.

Verband Creditreform
Hammfelddamm 13
41460 Neuss

Weitere allgemeine Informationen findest du auf unserer Homepage:
https://www.creditreform.de

Um uns besser kennenzulernen, hier ein Blick hinter die Kulissen:
https://www.youtube.com/watch?v=Q-C0t2NM6Cs

Informationen zum Datenschutz findest du hier:
https://www.creditreform.de/datenschutz

(Gemeint sind im Textverlauf stets alle Geschlechter. Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf die Nennung diverser Formen verzichtet.)

Sende deine Bewerbungsunterlagen (gerne mit einem Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Nachweise) online zu.

Verband Creditreform
Hammfelddamm 13
41460 Neuss

Weitere allgemeine Informationen findest du auf unserer Homepage:
https://www.creditreform.de

Um uns besser kennenzulernen, hier ein Blick hinter die Kulissen:
https://www.youtube.com/watch?v=Q-C0t2NM6Cs

Informationen zum Datenschutz findest du hier:
https://www.creditreform.de/datenschutz

(Gemeint sind im Textverlauf stets alle Geschlechter. Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf die Nennung diverser Formen verzichtet.)