Leiter kundendienst reparaturen & service nutzfahrzeuge

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Bellach, Solothurn, Switzerland

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About

Leiter Kundendienst Reparaturen & Service Nutzfahrzeuge (m/w/d)HESS - Der Schweizer Pionier im FahrzeugbauAls führendes Schweizer Unternehmen für Entwicklung, Herstellung und Reparatur von Fahrzeugen und Bausätzen beschäftigen wir in Bellach (SO) 500 Mitarbeiter Innen. Nebst unserer lokalen Produktion betreuen und beliefern wir Lizenzpartner auf fünf Kontinenten mit unserem Baukasten-System "Co-Bolt". Wir bieten auch eine umfassende Reparatur- und Servicepalette für Fahrzeuge aller Art an (Busse, Nutzfahrzeuge, Personenwagen, Camper etc.). Im Bereich der Nutzfahrzeug-Reparaturen befinden wir uns derzeit in einer spannenden Phase der Expansion. Dadurch wird am Standort in Bellach eine neue Stelle als Leiter Kundendienst Reparaturen & Service Nutzfahrzeuge geschaffen.Haben Sie Lust auf eine neue Herausforderung mit viel Selbstverantwortung und grossem Gestaltungsspielraum? In dieser interessanten Aufgabe helfen Sie mit, unsere Dienstleistungen in der Sparte Reparatur & Service auszubauen und weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Sie!Ihre AufgabenVerantwortung für die Koordination und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an NutzfahrzeugenVornehmen von Auftragserfassungen, Auftragsbearbeitungen und ReparaturkalkulationenTerminplanung für die Reparaturen der KundenfahrzeugeAnnahme sowie Ablieferung der KundenfahrzeugeUnterstützung des Betriebsleiters bei der Leitung und OrganisationSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes und einer hervorragenden KundenerfahrungSicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandard und -richtlinienMithilfe bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung der MitarbeitendenÜbernahme der Stellvertretung des Betriebsleiters ReparaturenUnsere AnforderungenLehrabschluss als Carrosseriespengler/in EFZ oder Carrosserielackierer/in EFZBranchenspezifische Weiterbildung von VorteilBerufserfahrung im Kundendienst oder im Bereich FahrzeugreparaturenErfahrung im Erstellen von KostenvoranschlägenSprachen D + F in Wort und SchriftHohes Mass an Kundenorientierung und ausgezeichnete KommunikationsfähigkeitenOrganisationstalent mit hoher ProblemlösungskompetenzBelastbarkeit und Flexibilität für ein dynamisches ArbeitsumfeldTeamgeist und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeitenSelbständigkeit und effiziente ArbeitsweiseWir bieten IhnenVerantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden UnternehmenMöglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen im Bereich Reparaturen & ServiceFührungsverantwortung in Stellvertretung für den BetriebsleiterGleitende ArbeitszeitLeistungsgerechte AnstellungsbedingungenMöglichkeit zur Weiterbildung und Weiterentwicklung in der HESS-Gruppe (1000 Mitarbeitende)Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben per Link (Jetzt bewerben).Ihre FRAGEN zu dieser Stelle beantwortet IhnenChristoph Wenger (Leiter Personal)Jetzt bewerbenCarrosserie HESS AG | Bielstrasse 7 | Bellach | jidcc66982je jit0938je jiy25je

Nice-to-have skills

Communication
Customer Service
Problem Solving
Scheduling
Team Leadership

Bellach, Solothurn, Switzerland

Work experience

Administrative
General Project Management

Languages

German

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