
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Bereich Auftragsabwicklung
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- Offenburg, Baden-Württemberg, Germany
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About
Werden Sie Teil unseres Teams am innovativen Produktionsstandort in Offenburg-Elgersweier. Erleben Sie kollegiales Miteinander und viele Vorteile eines modernen und sicheren Arbeitsplatzes bei einem der weltweit führenden Hersteller für gewerbliche Spültechnik. HOBART ist Teil der global agierenden ITW-Unternehmensgruppe und beschäftigt in Deutschland rund 1.100 Mitarbeitende. Mit über 125 Jahren erfolgreicher Unternehmensgeschichte blicken wir motiviert in die Zukunft.
Vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Schnittstellenkoordination mit Produktion, Logistik und Service sowie abschließender Rechnungsstellung - Sie sind die kompetente Ansprechperson im Vertriebsinnendienst rund um die Auftragsabwicklung. Unsere Kunden überzeugen Sie mit Ihrer Kommunikationsstärke und übernehmen gerne die Verantwortung. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit Ihrem Kollegium aus dem Vertrieb sowie aus anderen Fachabteilungen zusammen.
- Telefonische Betreuung unserer Kunden in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitenden
- Eingabe und Abwicklung von Aufträgen in unserem ERP-System inkl. Koordination der Schnittstellen zu Logistik und Service
- Bearbeitung von Gutschriften und Reklamationen
- Datenpflege in unserem ERP-System
- Optimierung von internen Prozessen
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, gerne mit Schwerpunkt Vertrieb
- Technisches Grundverständnis wir vorausgesetzt, Vorkenntnisse bzw. praktische Erfahrung ist von Vorteil
- Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in einem ERP-System
- Ausgeprägte Kundenorientierung, sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Analytisches Denkvermögen, sowie eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Onboarding: Welcome-Day, sorgfältige und individuelle Einarbeitung.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten (20%).
- Verpflegung: Einladendes, bezuschusstes Betriebsrestaurant.
- Well-Being Angebote: Gesundheitsaktionen, Bike Leasing, psychosoziale Beratung sowie weitere Angebote.
- Corporate Benefits: Mitarbeiterangebote von diversen Marktführern.
- Weiterentwicklung: Arbeitsplatzspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Fortbildungsprogramme.
- Attraktive Vergütung: Bezahlung nach Tarif der Metall-und Elektroindustrie, 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Sozialleistungen.
TITL1_DE
Work experience
- Business Developer / Sales Development Representative
Languages
- German