Front Office Agent

Das Hotel **** MONOPOL Luzern befindet sich direkt beim Bahnhof und KKL Kultur- und Kongresszentrum Luzern (kein Taxi nötig), ideal geeignet als Seminarhotel, mitten im Zentrum, Altstadt, am Vierwaldstättersee, bei der weltberühmten Kapellbrücke, Wasserturm, Löwendenkmal und vielen weiteren Sehenswürdigkeiten.

• Du hilfst tatkräftig bei allen Aufgaben der Reception mit
  
• Check In und Check Out inklusive Kassenführung
  
• Bearbeitung von Reservationen und Anfragen (Telefon, E-Mail, Online-Portale)
• Beratung der Gäste zu Angeboten, Sehenswürdigkeiten und Dienstleistungen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office

• Zwei Garni Hotels mit insgesamt 110 Zimmern.
  
• Eine herausfordernde Aufgabe mit viel Gästekontakt.
  
• Moderne Anstellungsbedingungen und ein Hotelsystem mit einer digitalen Herausforderung.
  
• Arbeitsplatz an zentralster Stelle in Luzern.
  
• Wir unterstützen den Kauf von Rekageld.
  

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
  
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Front Office
  
• Genaues und exaktes Arbeiten zeichnet Dich aus
  
• verschiedene Dienstzeiten sind kein Problem für Dich
  
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
  
• Mit Deinem Charme und Deinem herzlichen Lächeln faszinierst Du alle unsere Gäste