Cluster Reservations Supervisor (m/w/d)

Bist Du bereit mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen?

• 279 Zimmer & Suiten
• Restaurant & Hotelbar mit Terrasse
• Eventfläche auf über 600 m² mit 8 Konferenzräumen
• Fitnessbereich
• Bestes TEAM

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
• Enge Zusammenarbeit mit dem Rezeptionsteam
• Angebotserstellung für Einzel und Gruppenreservierungen.
• Koordination und Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen, sowohl Einzel- als auch Gruppenreservierung.
• Pflege der Reservierungssysteme und -portale
• Überprüfung und Ergänzung der Anreiselisten anhand der Reservierungsunterlagen
• Raten und Verfügbarkeiten im Auge behalten

Für unsere zwei Holiday Inn Hotels - Leuchtenbergring und Westpark

• Offene, herzliche Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent
• Kenntnisse im Umgang mit OPERA PMS & DELPHI sind von Vorteil
• Berufserfahrung in der Hotellerie in einer vergleichbaren Position
• Begeisterung für exzellenten Service – mit dem Ziel, Gäste von der Buchung bis zum Check-out glücklich zu machen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie Liebe zum Detail
• Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
• Leidenschaftlicher Gastgeber mit einem freundlichen Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil

▹ spannender & abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit großen Entwicklungsmöglichkeiten

▹ Sonderurlaubstag zum Geburtstag

▹ strukturierter & organisierter Start inkl. Einarbeitungsphase

▹ leckere & vollwertige Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine

▹ regelmäßige Entwicklungsgespräche bringen Dich nach vorne

▹ vielseitige & individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten

▹ Sonderkonditionen für Übernachtungen innerhalb der IHG Hotelgruppe

▹ Teamevents wie Sommerfeste & Kick Off´s solltest Du nicht verpassen