Technicien administration

Sous la responsabilité du Président Directeur général, le/la technicien(ne) en administration a pour mission d’effectuer la gestion des dossiers, offrir un service à la clientèle impeccable et soutenir l’équipe administrative.
o Accueil et réception des appels téléphoniques :
o Accueillir les visiteurs et les clients;
o Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et transférer les appels vers les personnes concernées;
o Prendre des messages et fournir des informations de base;
o Prendre en charge les appels de services :
Traitement des appels de service et coordination avec les intervenants concernés;
Gérer lagenda du service de réparation et d’entretien.
o Tri et distribution du courrier.
o Soutien administratif :
Fournir un soutien administratif aux équipes en place;
Préparation de documents, de rapports et de présentations.
Rédaction de courriers, de courriels et de documents administratifs;
Mise en forme de documents selon les normes de lentreprise.
o Gestion des fournitures de bureau :
o Commander et gérer les fournitures de bureau;
o Veiller à ce que le bureau dispose des fournitures nécessaires.
o Gestion financière
Gérer les comptes payables;
Traiter les comptes de dépenses ainsi que les cartes de crédit;
Assurer le suivi des comptes recevables;
Effectuer les conciliations bancaires;
Collecter les comptes clients, au besoin;
Supporter la préparation et lécriture des dossiers de fin de mois et de fin dannée;
Ouvrir les nouveaux comptes clients dans nos divers logiciels;
Participer à la gestion des paies des employés;
Envoyer les états de comptes aux clients;
Demander et valider les états de comptes des fournisseurs;
Assurer le suivi du processus interne de classement automatisé;
o Saisie de données et classement :
o Saisie de données dans des bases de données ou des systèmes informatiques;
o Classement de documents et maintenance de dossiers organisés;
o Collaboration avec dautres équipes :
Collaborer avec dautres équipes pour coordonner les activités administratives;
o Fournir un support aux équipes en fonction des besoins.
o Respect des procédures et des politiques :
o Contribuer à lamélioration des processus administratifs.
DEP en bureautique ou en Administration;
3 ans d’expérience dans un poste similaire;
Très bonne maîtrise du français oral et écrit;
Anglais intermédiaire;