IDIV CN / AP - ESI de Paris (75) / Responsable de l'assistance informatique H/F
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Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)
IDIV CN / AP - ESI de Paris (75) / Responsable de l'assistance informatique H/F Détail de l'offreInformations généralesRéférence2024-16705Date de début de publication21/05/2024Date limite d'envoi des candidaturesDocuments requis pour postulerCV et lettre de motivation obligatoires. Pour les agents DGFiP, l'avis du supérieur hiérarchique et les trois derniers CREP sont obligatoires. Pour les fonctionnaires titulaires, ajouter les 3 derniers comptes-rendus d'évaluation professionnelle et l'avis du supérieur hiérarchique.
Directions et ServicesDirection générale des finances publiques (DGFiP)
Description du posteDomaine et métierNumérique - Responsable réseaux et télécoms
Intitulé du posteIDIV CN / AP - ESI de Paris (75) / Responsable de l'assistance informatique H/F
Sans objet
Fonction publique de l'Etat
Catégorie A (cadre)
Statut du posteNature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Descriptif de l'employeurLa direction générale des finances publiques (DGFIP) est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.
Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État, des collectivités et des établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale. Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.
La DGFIP détient la double labellisation : diversité et égalité professionnelle.
La DGFIP est attachée à des valeurs citoyennes et de service public, déontologiques et sociales (formation professionnelle, promotion interne, qualité de vie au travail...).
Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques, qui emploient 5 200 agents, se situent au cœur de la stratégie numérique de l’État et de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyens.
Descriptif de l'employeur (suite)Riches en métiers (ingénieur, architecte, data scientist, développeur, intégrateur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur), en technologies (Big data, Cloud...) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V …), dotés de technologies variées et de pointe (IA, cloud, big data, tous langages...), nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisateurs : usagers, partenaires, agents.
Notre credo ? Placer l’utilisateur au cœur de nos démarches : ergonomie, accessibilité, qualité de fonctionnement et améliorations proposées.
La direction des services informatiques (DiSI) d’Île-de-France est organisée de la manière suivante :
Son siège est situé à Versailles. Elle est dotée également de deux antennes situées à Reims et à Nemours qui regroupent respectivement des agents des équipes du pôle ressources budgétaires et de la mission conditions de vie au travail.
Six établissements des services informatiques (ESI) à savoir Versailles, Nanterre, Nemours, Montreuil, Paris et Noisiel assurent la réalisation opérationnelle des missions informatiques (assistance aux utilisateurs, développement, intégration et exploitation. Elle dispose aussi d’un atelier éditique).
En termes de périmètre d’action, la DiSI IdF est recentrée sur les directions nationales et spécialisées et sur les directions territoriales dont le siège est situé dans les 8 départements de l'Île-de-France.
L’ESI Paris recherche un inspecteur divisionnaire encadrant des services d’assistance informatique (cellule informatique départementale CID, support aux infrastructures locales SIL).
Conditions d'exercice particulièresLes directions de périmètre de l’ESI Paris (DRFiP75, Directions spécialisées du contrôle fiscal) nécessitent une forte capacité de dialogue, de communication et de pédagogie auprès d’interlocuteurs non spécialisés en informatique. Des déplacements fréquents sont nécessaires dans les départements 75 et 93 (Paris et Romainville). Télétravail possible.
Description du profil recherchéLe responsable assistance informatique devra avoir une capacité à s’immerger dans les questions techniques relatives à l’informatique de proximité (ordinateurs de bureau, imprimantes réseau, serveurs locaux, réseaux locaux). Il aura également un profil de manager pour l’encadrement d’équipes techniques sur place et dans les antennes distantes. Une forte capacité de dialogue et de diplomatie est attendue s’agissant d’un métier de prestataire de services informatiques. Enfin, il/elle devra être force de proposition auprès de la direction de l’ESI de Paris, et assurer un suivi et un reporting structuré des missions.
Compétences candidatCompétences- CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
- SAVOIR-FAIRE - Animer une réunion
- SAVOIR-FAIRE - Communiquer
- SAVOIR-FAIRE - Concevoir un support, un document
- SAVOIR-FAIRE - Conduire un entretien
- SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
- SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
- SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
- SAVOIR-ÊTRE - Être diplomate
- SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'innovation/Créativité
- SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requisConfirmé
Informations complémentairesFondement juridique du recrutementAu sein de la DGFIP, l’emploi est calibré «Inspecteur divisionnaire des finances publiques de classe normale (IDIV CN)».
Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché principal/grade ad hoc équivalent pour IDIV CN). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP d’un CDD de 3 ans régi par l’article 4-2 de la loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 modifiée. La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.
Télétravail possibleLocalisation du posteLocalisation du posteFrance, Ile-de-France, Paris (75)
16 rue Notre-Dame des Victoires 75002 PARIS
Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'applicationDate de vacance de l'emploiPersonne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre- Centre interministériel de services informatiques relatifs aux ressources humaines (CISIRH)
Nice-to-have skills
- Telecommunications
- Servers
Work experience
- System Engineer
- Desktop Support
- Systems Administrator
Languages
- French