Referent Support (m/w/d)

Sie sehen Ihre berufliche Zukunft in einem sicheren und sich stetig weiterentwickelnden Arbeitsumfeld? Das können wir Ihnen bieten. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Ideen und Persönlichkeit bei uns einbringen und uns schon bald unterstützen.

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• Ganzheitlicher Kundensupport im Bereich elektronische Kontoführung und Kartengeschäft (Datenschnittstellen, Banking, Software, EBICS, stationäre Zahlungsakzeptanz)
• Betreuung der Hotline für gewerbliche Kunden im Rahmen des 2nd Level Supports
• Aktive Übernahme von Verantwortung in der Kampagnenunterstützung
• Zusammenarbeit mit unseren Payment-Beratern in Kundenangelegenheiten

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Offenheit im Austausch mit den Schnittstellen
• Teamgeist, Engagement und die Bereitschaft, gemeinsam Ziele zu erreichen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• 32 Urlaubstage zur freien Verfügung
• Heiligabend und Silvester sind zusätzlich frei
• Möglichkeit des Urlaubsankaufs bis zu 15 Tage pro Jahr
• Inanspruchnahme eines Sabbaticals
• Mobiles Arbeiten deutschlandweit bis zu 60 %
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 €/Monat
• Firmenfitness mit movearound für 19,95 €/Monat
• Jobrad-Leasing
• Eltern-Kind Büro
• Weiterbildungsangebote u.a. an unserer Sparkassenakademie