Customer Relationship Manager / Kundenbetreuer Automotive (m/w/d)

Die Kernkompetenz der Wentronic Solutions liegt in der Entwicklung und Produktion von komplexen Elektronikkomponenten und -baugruppen, die den spezifischen Anforderungen ihrer Industriekunden entsprechen. Das Unternehmen ist nach ISO 9001 und den hohen Datenschutzrichtlinien der TiSAX zertifiziert. Die Wentronic Solutions gehört zu Wentronic, einem mittelständischen, internationalen Familienunternehmen aus Braunschweig. 1992 von Dietmar Wendt im Keller seines Privathauses gegründet, ist das Geschäft bis heute zu einer Firmengruppe mit mehr als 100 Mio. EUR Jahresumsatz und mehr als 175 Mitarbeitern in Europa gereift und hat auch Standorte in Asien und Australien.
Seit jeher legen wir großen Wert auf die Auswahl und Entwicklung unseres Teams. Engagiert und leistungsstark arbeiten wir gemeinsam jeden Tag daran, Wentronic kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden herausragende Lösungen zu bieten.

Wir sind ein innovatives Unternehmen im Automotive-Bereich mit komplexen, internationalen Lieferketten. Unser Fokus liegt auf der zuverlässigen Versorgung unserer Kunden, unter anderem führende Automobilhersteller und deren Zulieferer, mit hochwertigen Produkten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Supply-Chain-Prozesse im Customer Service aktiv mitgestaltet und sicherstellt, dass unsere Kunden* jederzeit optimal beliefert werden.

• Ganzheitliche Betreuung von Kundenaufträgen inkl. Terminüberwachung und Koordination entlang der internationalen Supply Chain
• Abstimmung mit Kundenlogistik und internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer bedarfsgerechten Versorgung
• Steuerung von Transport- und Anlieferprozessen sowie proaktive Maßnahmen bei Lieferengpässen
• Bearbeitung von EDI-Abrufen und Forecasts sowie Pflege und Monitoring im ERP-System
• Erstellung von Versanddokumenten, Reklamationsbearbeitung und Pflege von Kundenstammdaten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel, Speditionswesen oder Industrie
• Erfahrung im Automotive-Bereich oder in komplexen Supply-Chain-Strukturen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und EDI-gestützten Prozessen, Kenntnisse in Microsoft Navision/Business Central von Vorteil
• Hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)

Wir bieten mehr als nur einen spannenden Job. Bei uns finden Sie ein Umfeld, das Ideen fördert, Freiräume schafft und und neue Perspektiven eröffnet.

• Ein attraktives Vergütungspaket und ein starkes Team
• Freiheit und Vertrauen – und echte Entscheidungsspielräume
• Ein Arbeitsumfeld, das Lernen, Austausch und persönliche Weiterentwicklung aktiv unterstützt
• Eine klare Haltung: So wenig Regeln wie möglich und nur so viele, wie unbedingt nötig.
• Kollegen*, auf die Verlass ist – fachlich wie menschlich
• Flexibilität in der Arbeitszeit und Mobiles Arbeiten
• Moderne Arbeitsplätze mit bester Ausstattung, z. B. elektrisch höhenverstellbare Tische

TITL1_DE

• Brunswick, Lower Saxony, Germany

Work experience

• Administrative
• Supply Chain

Languages

• German