Qualitätsmanager – Customer Quality (w/m/d)

UNO MINDA Systems ist ein innovatives Unternehmen mit mehr als 18 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Serienlieferung von Embedded Systems (Steuergeräte) sowie Lichtsystemen für die Automobilindustrie. Als Tochtergesellschaft des indischen Automobilzulieferers UNO MINDA (Minda Industries Limited) profitieren wir von der globalen Expertise und den Ressourcen eines weltweit führenden Konzerns.

Wir arbeiten unter anderem mit führenden Marken wie BMW, Volkswagen, Daimler, Honda und Rolls-Royce zusammen, um moderne Lösungen zu entwickeln. Mit rund 150 Mitarbeitenden sind wir an mehreren Standorten vertreten: Unser Hauptsitz liegt im Nordwesten von München, während sich unser Produktionsstandort im Osten der Stadt befindet. Weitere Standorte haben wir in Reutlingen und La Carolina in Spanien.

Unsere Unternehmenskultur basiert auf Innovation, Zusammenarbeit und flachen Hierarchien. Wir bieten Freiraum für eigene Ideen, ein starkes Teamgefühl und eine gute Work-Life-Balance. Flexibilität, Spaß und hohe Eigenverantwortung sind zentrale Werte in unserer täglichen Arbeit.

Uns vereint der unbedingte Wille mit Leidenschaft und höchstem technischen Anspruch die Produkte der Zukunft zu entwickeln, zu fertigen und zu liefern.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit sowie in unbefristeter Festanstellung einen Qualitätsmanager – Customer Quality (w⁠/⁠m⁠/⁠d).

In dieser Position bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Qualitätsmanagement. Du stellst sicher, dass unsere Produkte und Prozesse höchsten Qualitätsanforderungen entsprechen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit sowie zur erfolgreichen Umsetzung unserer Kundenprojekte bei.

• Verantwortung für die Serienqualität in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden
• Analyse von Qualitätsabweichungen sowie Ableitung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
• Anwendung und Weiterentwicklung gängiger QM-Methoden (z. B. APQP, PPAP/PPF, FMEA, 8D)
• Durchführung von Qualitätskontrollen sowie Umsetzung neuer Kundenanforderungen
• Betreuung von Kundenbemusterungen nach VDA-Standards
• Sicherstellung der Umsetzung von Kundenanforderungen in internen Prozessen
• Pflege und Betreuung von Kundenportalen (OEMs)
• Mitarbeit im Reklamationsmanagement sowie bei Problemanalysen (z. B. 8D, 5-Why)
• Unterstützung im Lieferantenqualitätsmanagement
• Dokumentation und Reporting relevanter Qualitätskennzahlen
• Aktive Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement im Automotive-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse relevanter Normen (z. B. IATF 16949, ISO 9001)
• Erfahrung mit gängigen Qualitätsmethoden und Tools (z. B. 8D, FMEA, APQP, PPAP, PPF)
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie Problemlösungskompetenz
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft (national / international, ca. 20%)

• Flexibles und mobiles Arbeiten für die optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Freiraum für eigene Ideen durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein starkes Teamgefühl durch regelmäßige Events, wie Sommer- und Weihnachtsfeiern oder unseren monatlichen Leberkäs-Brunch
• Gesundheitsförderung durch Fitnesszuschüsse bei Hansefit oder EGYM Wellpass sowie Fahrradleasing über Job Rad
• Kostenlose Kaffee-, Tee-, Wasser-, Obst- und Keksflatrate für Dein Wohlbefinden
• Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge (33 % Arbeitgeberzuschuss) und Rabatte über corporate benefits