Customer Care Agent (m/w/d) Team Österreich

In der Allianz sind wir stolz darauf, eine der vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften mit einer so vielfältigen Belegschaft, wie die Welt selbst zu sein.

Werde Alltagsheld bei Allianz Partners als Customer Care Agent (m/w/d) Team Österreich!

Du suchst nicht nur einen Job, sondern einer Aufgabe mit Sinn? Bei Allianz Partners im Bereich Assistance bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen in Notsituationen – und sorgst dafür, dass ihre Reise schnell und sicher weitergeht.

• Entgegennahme von Anrufen (Bereich Technik, Home und Medizin)
• Aufnahme und Bearbeitung von Schadensfällen
• Organisation von Pannenhilfe, Abschleppdiensten und Zusatzservices
• Telefonische Betreuung im In- und Outbound
• Koordination zwischen Kund:innen und Partnern

• Deutsch B2 & Englisch B2
• Kommunikationsstark, empathisch und lösungsorientiert
• Flexibel und bereit für Schichtarbeit
• Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein

• Umfassende Einarbeitung & laufende Trainings
• Persönliches Feedback und individuelle Weiterentwicklung
• Internationale Arbeitsumgebung mit Perspektiven
• Zuschuss zu den ÖPNV
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
• Kantinenzuschuss
• Hybride Arbeitszeitmodelle

Rahmenbedingungen:
Für diese Position ist ein derzeit monatliches Bruttogehalt von 2.461,58 € vorgesehen, zuzüglich Nacht- und Feiertagszuschläge.

Starte jetzt deine Karriere bei Allianz Partners und werde Teil eines Teams, das wirklich etwas bewegt!

Nice-to-have skills

• Communication
• Empathy
• Problem Solving

• Austria

Languages

• English
• German