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Raiffeisenbank Zürich

Mitarbeiter Frontsupport

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About

Was erwartet dich?

Deine Aufgaben

  • Administrative Bearbeitung sämtlicher teambetreuten Kunden
  • Telefonische Basisberatung in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorgen
  • Unterstützung der Privatkundenberatung in administrativen Tätigkeiten
  • Erkennung der Kundenbedürfnisse und Abklärung des Kundenpotenzials im telefonischen Kundenkontakt sowie Weitervermittlung an die zuständige Fachperson
  • Interne Fachverantwortung und Ansprechpartner für Basisdienstleistungen, Spezialkonti, Erbschaftsfälle und erwachsenenschutzrechtliche Massnahmen
  • Sporadische Bereinigungs- und Kontrollaufgaben im Namen der
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Work experience

  • Business Analyst

Languages

  • German