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- Lorsch, Hesse, Germany
About
*Servicetechniker (m/w/d) im Bereich IT und Solar*
für unsern Standort in Lorsch. perspektivisch in Heppenheim.
*Deine Aufgaben:*
* Prüfung und Bearbeitung von Kundenretouren
* Bearbeitung und Beantwortung von Kundentickets via Ticketsystem
* Aufarbeitung von B-Ware in einen verkaufsfähigen Zustand
* Fehlerdokumentation und Vorbereitung von Hersteller-Retouren
* Überwachung, Kontrolle & Qualitätssicherung
*Das bringst du mit:*
* Kenntnisse von IT Produkten (Notebooks/Tablets) sowie etwaigen Fehlerbildern und deren Lösungen
* Technisches Grundverständnis
* Erfahrung im Umgang mit Kunden
* Sorgfalt, Pflichtbewusstsein & Zuverlässigkeit
* Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit auf neue Produkte und Kategorien (bspw. Solar)
*Das bieten wir dir:*
* Durchgängige Schichten je 8 Stunden von Montag – Freitag im genannten Zeitraum
* Eine leistungsgerechte Bezahlung
* Neue Sicherheitsschuhe und Arbeitskleidung von Engelbert Strauss zum Verbleib bei dir
* Ein dynamisches Team mit freundlichen Kollegen und flachen Hierarchien
* Einen vollen Getränkekühlschrank, Kaffee-Flatrate und Snacks
* Mitarbeitervergünstigungen auf unsere Produkte
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 33.600,00€ - 42.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
* Erfolgsbeteiligung
* Firmenevents
* Firmenhandy
* Gleitzeit
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Bewerbungsfrage(n):
* Haben Sie bereits Erfahrung in der Einrichtung von Solaranlagen?
Berufserfahrung:
* IT-Support: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
* Deutsch (Wünschenswert)
* Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
Nice-to-have skills
- Customer Service
Work experience
- Hardware
- QA Manual Test
Languages
- English
- German