Technicien en informatique

Sous la supervision de l’administrateur réseau et relevant du Directeur des TIs et des systèmes d’affaire, le technicien devra accomplir les tâches suivantes :
Principales responsabilités :
Effectuer le support technique aux utilisateurs;
Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail (ordinateurs, imprimantes, périphériques);
Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression) Active Directory;
Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs (postes et logiciels);
Participer à l’administration des réseaux et systèmes de l’entreprise;
Appliquer les politiques de sécurité informatique;
Documenter les interventions et tenir à jour l’inventaire du matériel;
Participer aux projets d’amélioration ou de déploiement informatique;
Autres tâches connexes
Compétences et connaissances recherchées :
Diplôme d’études collégiales (AEC) ou Diplôme d’études professionnelles (DEP) terminé et /ou expérience jugée équivalente ;
Minimum de 2-3 ans d’expérience dans un poste de support TI ;
Connaissance en réseautique;
Bonnes aptitudes en communication et en travail d’équipe ;
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément ;
Sens de l’organisation, rigueur ;
Désir d’apprendre et d’évoluer dans une entreprise en pleine expansion;