Agent(e) web

Description du poste :
Vous désirez évoluer au sein d’une entreprise en pleine croissance qui vise la réussite professionnelle et personnelle de chaque employé? Grenier Automobile est à la recherche dun(e) super agent(e) TEMPS PLEIN pour le département des ventes de véhicules et qui adore parler au téléphone! Belle porte dentrée pour évoluer à long terme au sein de concessionnaires automobiles.
Lavantage de travailler chez Grenier Automobile cest :
Travailler dans un espace ouvert et rénové à la fine pointe de la technologie;
Avoir du café à disposition en tout temps;
Salaire fixe + bonis selon performance;
Évoluer dans un environnement jeune et dynamique;
Des rabais employés intéressants;
Formation continue sur place;
Opportunités davancement;
Description du poste :
Répondre aux demandes d’informations et assister les clients potentiels et existants provenant de nos différents sites web dans leur expérience de magasinage;
Faire la prise de rendez-vous pour les équipes des ventes en communiquant avec les clients par courriel, téléphone et texto;
Recevoir les appels entrants;
Atteindre les normes de qualité et de performance au niveau de la gestion des contacts clients et de la relance;
Au besoin, tout autres tâches connexes
Aptitudes requises :
Proactivité
Fiabilité
Dynamisme
Sens de l’organisation
Patience
Les exigences :
Expérience en service à la clientèle (essentiel);
Capacité et rapidité à travailler avec différents systèmes informatiques et téléphoniques; (essentiel)
Qualité du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (jugé essentiel);
Connaissance ou utilisation d’un CRM (un atout).
Horaire : Horaire de travail flexible, disponibilités de jour, soir et/ou fin de semaine
Type demploi : Temps plein
Salaire : 18,00$ à 20,00$ par heure + bonification