IT-Techniker:in (m/w/d)

An der Universität Graz arbeiten 4700 Mitarbeiter:innen gemeinsam an Zukunftsfragen und Lösungen für die Welt von morgen. Unsere Studierenden und unsere Forscher:innen stellen sich den großen Herausforderungen der Gesellschaft und tragen das Wissen hinaus. We work for tomorrow. Werden Sie Teil davon!

uniIT: assistance

IT-Techniker:in (m/w/d)

• Bewerbungsfrist: 08.04.2026
• Verwendungsgruppe: IIa
• Brutto Jahresgehalt (Vollzeit): € 38.628,79
• Dienstbeginn: Mai 2026
• Wochenstunden: 28 h/W
• Anstellungsdauer: Vorerst befristet mit Option auf Dauerstelle
• Befristung: 15h befristet auf 1 Jahr; 13h mit Option auf Dauerstelle

• Unterstützung und Beratung von Bediensteten, Organisationseinheiten sowie Studierenden bei technischen Anfragen und IT-Problemen vor Ort bei Kund:innen oder mit Fernwartung
• Installation, Konfiguration und Problembehebung von Hard- und Software in den universitären Einrichtungen
• Fehlerdiagnose und -behebung bei IT-bezogenen Störungen
• Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

• Matura oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
• Zumindest einjährige Erfahrung bei Firmen oder Einrichtungen im technischen Support
• Fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit Windows- und macOS-Betriebssystemen, PC-Administration und automatisiertem Clientmanagement
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten
• Hervorragende Kenntnisse im Bereich Hardware für IT-Endgeräte
• Verständnis von Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
• Englisch B2, Deutsch C1(in Wort und Schrift)
• Kenntnisse der Universitätsstrukturen (wünschenswert)

• Sinn: Wir bieten sinnstiftende Arbeit für die Welt von morgen.
• Unser internes Weiterbildungsangebot ist so bunt wie die Universität.
• Zusammenarbeit: Bei uns finden Sie interdisziplinäre, berufsgruppenübergreifende Möglichkeiten zur Zusammenarbeit.
• Benefits: Selbstverständlich gibt es alle gängigen Benefits von von A wie Arbeitszeitflexibilität bis Z wie Zugang zu 375 kostengünstigen Sportkursen am USI.
• Vielfalt: Neben der inhaltlichen Vielfalt der verschiedenen Wissenschaftsdisziplinen bieten wir ein Arbeitsumfeld, in dem Diversität und Inklusion gelebt werden und einen hohen Stellenwert einnehmen.
• Flexibilität: Flexibilität beweisen wir nicht nur mit den verschiedenen Arbeitszeitmodellen sondern auch mit den Angeboten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt auf Basis Vollzeit von mindestens € 38.628,79. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich.