Chargé.e de dossier

Sommaire

La personne titulaire du poste gère quotidiennement les exigences de sélection à commander et assure le suivi des dossiers en tarification.

Humania Assurance propose un environnement favorisant le mieux-être et le développement professionnel où chaque individu contribue au succès collectif. Les valeurs de collaboration, d'empathie, d'innovation, d'agilité et d'intégrité guident notre quotidien. Voici un aperçu des avantages Humania :

• Télétravail. Ce poste s'effectue principalement en télétravail. La présence au bureau est requise sur une base occasionnelle.
• Horaires flexibles
• Droit à la déconnexion
• Pratiques de gestion bienveillantes
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Assurances collectives modulaires (soins de santé, dentaires, télémédecine, invalidité, vie, voyage, assitance routière)
• Programme d’aide aux employés
• Journées de maladies rémunérées
• Activités sociales
• Sandwich & stratégie
• Formation continue
• Initiatives mises en place par le comité AME (Action Mieux-Être)
• Salle d’entraînement – Gymania
• Café et fruits frais offerts gratuitement au bureau
• Multitude de rabais (Produits d'assurance et nombreux partenariats)
• Reconnaissance des années de service

Principales responsabilités

• Veiller à commander les exigences de sélection requises pour l'analyse des dossiers par l'équipe de la tarification;
• Prendre en charge les suivis auprès de nos conseillers, bureaux de courtages et fournisseurs externes pour les dossiers en cours et obtenir les informations manquantes, le cas échéant;
• Traiter des dossiers de fausse déclaration;
• Gérer les échanges d’information avec le MIB;
• Faire les demandes de réassurance;
• Préparer, traiter et numériser la correspondance de la tarification;
• Mettre à jour le suivi des propositions;
• Télécharger quotidiennement les documents reçus des fournisseurs;
• Traiter les facteurs pour nos fournisseurs.

• Diplôme d’études collégiales ou expérience dans le domaine de l’assurance;
  
• Formation LOMA, un atout;
• Orientation client;
• Habiletés pour les communications orales et écrites tant en français qu'en anglais. Vous serez en contact avec des clients et partenaires anglophones dans le cadre de vos fonctions;
• Fortes habiletés d’analyse et de synthèse;
• Excellent jugement;
• Facilité d’adaptation aux changements;
• Esprit d’équipe;
• Connaissance des logiciels Word et Excel.