IT Systemadministrator (m/w/d) Microsoft 365

• ​Homeoffice
• ​unbefristet
• ​Vollzeit

Eine Branche, in der es keine Langeweile gibt. Ein Arbeitsumfeld, das du aktiv mitgestalten kannst. Echte Entwicklungschancen, für die sich der Einsatz lohnt. Ein Chef, der fordert - und fördert. Du suchst einen Platz, an dem du etwas bewegen kannst? Du suchst einen Job, der mehr ist als ein Job? Willkommen bei enthus!

Über 500 enthusiast:innen an mehreren Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind leidenschaftliche #erfolgreichmacher für IT und Digitalisierung. Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. Unser Spirit #committed!

• Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen
• Du unterstützt unsere Kunden technisch per Telefon und E‑Mail bei Incidents, Serviceanfragen und fachlichen Rückfragen
• Du sorgst für die Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets gemäß definierter interner Prozesse und Service‑Standards
• Die Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen sowie Nachvollziehbarkeit von Änderungen gehören ebenfalls in dein Aufgabenfeld
• Du kümmerst dich zudem um die Umsetzung technischer Anforderungen unter Berücksichtigung der vorgegebenen Architektur‑, Sicherheits‑ und Qualitätsstandards

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT‑Umfeld, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration
• Du konntest erste praktische Berührungspunkte mit Microsoft 365 (z. B. Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business), gerne aus Ausbildung oder erster Berufserfahrung sammeln
• Du hast Interesse daran, sich fachlich im Microsoft‑365‑Umfeld weiterzuentwickeln und suchst eine neue Aufgabe
• Microsoft‑Zertifizierungen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung für uns
• Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
• Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise, insbesondere bei Dokumentation und Nachverfolgung von Aufgaben sind für dich normal

• Flache Hierarchien und eine ausgeprägte “Du“-Kultur
• Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Fitnessstudiozuschuss mit Hansefit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte bei vielen Shops
• Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Jobrad
• Sabbatical-Möglichkeiten
• Sonderurlaub zu diversen Anlässen
• Mobile Work im EU-Ausland
• Weiterbildungen in unserer enthus Academy
• Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents