Reservations Agent (m/w/d)

Unser Engagement für Diversity & Inclusion:

Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.

Gründe für Hively Hospitality zu arbeiten?

Die Menschen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns und wir fördern echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen. Sich Hively anzuschließen bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Einzel- und Gruppenreservierungen professionell annehmen und bearbeiten
• Telefonische und schriftliche Anfragen kompetent beantworten
• Serviceleistungen und Produkte aktiv verkaufen
• Gäste- und Firmenkartei pflegen
• Zimmerkontingente in verschiedene Buchungssysteme eingeben und überprüfen
• In enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office und Sales & Marketing für eine optimale Zimmerauslastung sorgen

• Ein junges und aufgeschlossenes Unternehmen mit fast 60 Mitarbeiter 'innen und dem grössten Zimmerangebot in der Stadt und Region Bern
• Faires Salär mit attraktiven Leistungs-Prämien und tollen Vergünstigungen in der gesamten Accor Gruppe
• Eine professionelle Lockerheit und Leute, welche den Anspruch haben, dass Du und deine Kollegen 'innen Freude an der Arbeit haben
• Die Möglichkeit, mit uns zu wachsen und sowohl deinen wie auch unseren Namen gross zu machen.
• Zahlreiche attraktive Staff-Benefits (gratis Benutzung vom Fitness Raum, gratis Parkplatz, Tickets für Events etc.), eine Trainings-Academy für deinen Wissenshunger, weltweite Hotel Rabatte und noch vieles mehr
• Weekends und Feiertage frei. Naja, fast immer. Sonst wären wir ja nicht in der Hospitality!

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hotelfachschule
• Berufserfahrung in der Hotellerie und – oder in der Reservierungsabteilung von Vorteil
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke
• Deutsch als Muttersprache und gute Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift in Englisch und Französisch