Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundendienst im Bereich Küchen

An unseren sechs bundesweiten Standorten leben wir, was wir lieben – nämlich Möbel und Küchen.
Diese Leidenschaft möchten wir gerne mit Ihnen teilen. Wir von der Flamme Gruppe sind ein Familienunternehmen mit dem Stammhaus im Herzen Bremens und verfügen über einen mehr als 90-jährigen Erfahrungsschatz im Möbelsegment. Bis heute hat sich Flamme Küchen + Möbel zu einem der größten mittelständischen Unternehmen in der Möbelbranche in Deutschland entwickelt.

• die Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen mittels unserem Warenwirtschaftssystem
• das Sicherstellen einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung von Beanstandungen
• die Kommunikation mit den Kunden und Lieferanten per E-Mail und Telefon
• die Pflege von Kundenstammdaten
• die Bearbeitung von Kundenaufträgen

• Entwicklungsbereitschaft
• Berufs- und Branchenerfahrung im Bereich Küchen & Möbel sind erforderlich
• sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
• eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit und flexible Arbeitsweise
• Kenntnisse in einem Warenwirtschafts- und Küchenplanungssystem sind vorteilhaft

• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Cafeteria
• Gleitzeit
• Gute Verkehrsanbindung
• Mitarbeiterrabatte
• Vermögenswirksame Leistungen
• Firmenfitness

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• Customer Service

• Bremen, Bremen, Germany

Work experience

• Administrative

Languages

• German