Senior AI Experience Engineer (m/w/d)Deutsche Telekom AG • Dresden, Saxony, Germany
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Senior AI Experience Engineer (m/w/d)
Deutsche Telekom AG
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Bei T-Systems bieten wir unseren Geschäftskunden die richtigen Systemlösungen für ihr digitales Business. Mit unserem Portfolio stellen wir sicher, dass digitale Transformation Komplexität reduziert, Kosten einspart und die alltägliche Arbeit erleichtert. Unsere Schwerpunkte sind Konnektivität, Digital, Cloud & Infrastruktur sowie Sicherheit - Let's power higher performance!
Aufgaben
Als "Senior AI Experience Engineer (m/w/d)" gestaltest du intelligente, nutzerzentrierte AI-Anwendungen und digitale Erlebnisse für Enterprise-Kund*innen. Du verbindest moderne AI-Technologien mit exzellentem Experience Design und entwickelst Lösungen, die nicht nur technisch leistungsfähig, sondern auch intuitiv, transparent und vertrauenswürdig sind.
- Du verstehst AI Experience als Schnittstelle zwischen Mensch, Technologie und Geschäftsprozessen. Von Conversational Interfaces über AI-gestützte Assistenzsysteme bis hin zu datengetriebenen User Journeys entwickelst du skalierbare Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. Deine Aufgaben umfassen:
- Du konzipierst und entwickelst AI-gestützte User Experiences, z. B. Conversational AI, Copilots oder intelligente Assistenzsysteme.
- Du analysierst Nutzeranforderungen und übersetzt diese in durchdachte Experience- und Interaktionskonzepte.
- Du entwickelst Prototypen und produktionsreife Lösungen unter Einsatz moderner AI-Frameworks und Frontend-Technologien.
- Du integrierst AI-Modelle (z. B. Large Language Models) in skalierbare Applikationen und Plattformen.
- Du stellst eine konsistente, intuitive und barrierearme Nutzererfahrung sicher.
- Du arbeitest eng mit UX/UI-Designer*innen, Data Scientists und Backend-Teams zusammen.
- Du optimierst kontinuierlich Performance, Usability und Modellinteraktionen anhand von Nutzerfeedback und Datenanalysen.
- Du berücksichtigst Datenschutz-, Sicherheits- und Responsible-AI-Anforderungen in der Experience-Gestaltung.
- Du bringst Best Practices im Bereich Human-Centered AI in internationale Projektteams ein.
Profil
- Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung digitaler Anwendungen mit Fokus auf User Experience
- Erfahrung in der Implementierung AI-basierter Features oder Anwendungen
- Sehr gutes Verständnis von Frontend-Technologien (z. B. React, Angular oder vergleichbar)
- Erfahrung in der Integration von APIs und Cloud-Services (z. B. Azure, AWS oder GCP)
- Grundverständnis von Machine Learning, Generative AI und Large Language Models
- Entwicklung und Optimierung von Prompt-Strategien
- Erfahrung im Umgang mit agilen Methoden (Scrum, Kanban oder vergleichbar)
- Strukturierte, lösungsorientierte und nutzerzentrierte Arbeitsweise
- Erfahrung in internationalen Projekt- oder Teamstrukturen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie interdisziplinäres Denkvermögen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen in geringem Umfang
Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Languages
- German
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