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Directeur Programme de comptesBanque NationaleToronto, Ontario, Canada
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Directeur Programme de comptes

Banque Nationale
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    Toronto, Ontario, Canada
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Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 31238 Catégorie Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 03-mar-2026 Ville Toronto Province/État Ontario Domaine(s) d'intérêt: Marchés financiers et trésorerie, Gestion de patrimoine, Opérations Lieu(x): Toronto Une carrière à titre de Directeur, Programme de comptes au sein de la Banque Nationale Réseau Indépendant (BNRI) consiste à diriger une équipe spécialisée offrant un soutien opérationnel de bout en bout pour les programmes de comptes à gestion unifiée (UMA), de comptes gérés séparément (SMA) et de portefeuilles discrétionnaires. Ce rôle combine leadership d’équipe, responsabilité opérationnelle et exécution concrète. Tu devras maintenir une connaissance approfondie des activités quotidiennes liées à l’administration des portefeuilles et soutenir activement la gestion de dossiers complexes, les enjeux nécessitant une escalade ainsi que les périodes de pointe. Tu agiras également comme point de contrôle clé entre les firmes participantes au programme, les équipes de négociation, des opérations et des technologies, afin d’assurer l’exactitude, la cohérence et l’évolutivité du programme. Dans ce poste nouvellement créé, tu contribueras de façon significative grâce à ton expérience en administration de portefeuilles, en gouvernance opérationnelle et en gestion des risques et des contrôles. Ce rôle exige une présence soutenue en milieu de travail, avec une attente de quatre à cinq jours par semaine au bureau, afin de soutenir une collaboration étroite, une supervision opérationnelle efficace et des partenariats solides avec les équipes internes. Ton rôle Tu es responsable du cadre de gouvernance des modèles de portefeuille, incluant l’approbation des modèles, la gestion des changements, le contrôle des versions, la documentation d’audit, les contraintes au niveau des modèles, les normes de rééquilibrage et les seuils de dérive. Tu agis comme point d’escalade pour les exceptions liées aux modèles, les écarts de mandat, la résolution d’erreurs, les variations interclients ainsi que les enquêtes liées aux risques opérationnels ou financiers, et tu mets en place des contrôles préventifs. Tu représentes le Programme de comptes modélisés au sein de comités, d’audits, de revues réglementaires et d’initiatives stratégiques, et tu conseilles les firmes partenaires sur la conception du programme, son évolutivité et son alignement réglementaire. Tu pilotes des initiatives liées à la plateforme, incluant les déploiements de fonctionnalités, les améliorations en automatisation, l’optimisation de la qualité des données et la résolution des limitations de la plateforme. Tu supervises l’exécution opérationnelle en collaboration avec les équipes de négociation et des opérations afin d’assurer que les activités de rééquilibrage respectent les normes documentées et les niveaux de service établis. Tu prends en charge les livrables clients et partenaires, incluant la production, la révision et la diffusion des relevés clients ainsi que des rapports destinés aux firmes partenaires. Tu identifies les opportunités de croissance des revenus, les risques de pertes de revenus, les inefficacités opérationnelles, les lacunes de contrôle et les risques liés aux processus, et tu mets en œuvre des solutions durables. Tu gères et développes l’équipe en planifiant la capacité, en établissant les priorités, en gérant l’exposition aux risques, en définissant les objectifs et attentes, et en soutenant la performance, le développement et la responsabilisation. Ton équipe À BNRI, tu évolues au sein d’un environnement agile, proactif et collaboratif, axé sur l’innovation, la technologie et l’amélioration continue des processus. Au sein du Programme de comptes modélisés, tu fais partie d’une équipe spécialisée et en évolution qui offre un soutien opérationnel de bout en bout pour les programmes de portefeuilles gérés et discrétionnaires. Tu relèves d’un directeur principal. La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Des programmes de formation personnalisés, axés sur l’apprentissage par l’action, te permettent de maîtriser ton rôle et de développer de nouvelles expertises. Des outils comme la Data Academy, la formation linguistique, le Harvard Learning Center, ainsi que du coaching et du mentorat sont accessibles en tout temps. Prérequis Baccalauréat et six années d’expérience pertinente en opérations, en administration de portefeuilles ou en gestion de patrimoine. Expérience démontrée en comptes gérés et en administration de portefeuilles discrétionnaires, incluant les comptes à gestion unifiée (UMA) et les comptes gérés séparément (SMA). Expérience avec des plateformes de gestion de portefeuille, de négociation et d’administration de patrimoine Solide connaissance des structures de frais, des méthodologies de facturation et de la gestion du cycle de vie des comptes. Expérience éprouvée en gestion des risques opérationnels, des contrôles et des processus sensibles aux audits. Maîtrise d'Excel et fortes capacités d’analyse. Langues: Anglais Compétences Press space or enter keys to toggle section visibility Opérations en back office Esprit critique Gestion de portefeuille Résolution de problèmes Gestion des processus Optimisation des processus Gestion des risques Gestion du stress Gestion de patrimoine Axé sur le client Prise de décision Agilité d'apprentissage Mobilisation Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !
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