Scrum Master (m/w/d)

Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Wir gestalten die Energiezukunft, indem wir stets für unsere Kunden da sind und passende Energielösungen in jedes Zuhause bringen. Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. It's on us.

• Strategische und operative Beratung bei der Etablierung und Weiterentwicklung agiler Praktiken (z. B. Tribes- und Squad-Strukturen) mit dem Ziel, einheitliche Arbeitsweisen zu implementieren, die Einhaltung von Scrum-Prozessen sicherzustellen und die eingesetzten Tools (z. B. Jira) professionell zu steuern.
• Konzeption und Durchführung wirkungsvoller Schulungen und Coachings zu agilen Methoden, insbesondere zu User-Stories, Backlog-Management und agilem Mindset, sowie gezielte Befähigung der Teams zur nachhaltigen Selbstorganisation unter Einsatz von Lean-Management-Tools (Kalenderanalyse, Priorisierungsmethoden).
• Eigenständige Planung, Organisation und Moderation sämtlicher Scrum-Events (Sprint Planning, Daily Stand-ups, Sprint Reviews, Retrospektiven) mit klarem Fokus auf Effizienz, Zielorientierung und kontinuierliche Verbesserung.
• Systematische Messung und Analyse des Teamfortschritts durch Definition relevanter KPIs und Auswertung agiler Metriken zur kontinuierlichen Optimierung sowie aktive Steuerung der Team-Velocity zur Verbesserung der Sprint-Planung.
• Proaktives Impediment-Management durch frühzeitige Identifikation struktureller und operativer Hindernisse im Arbeitsprozess sowie konsequente Unterstützung bei deren nachhaltiger Beseitigung.
• Strukturierte Integration und Begleitung neuer Teammitglieder in agile Prozesse, Rollenverständnisse und Arbeitsweisen zur Sicherstellung einer schnellen und nachhaltigen Produktivität.

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in einem relevanten Fachgebiet sowie mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung im agilen Umfeld.
• Mehrjährige Praxiserfahrung als Scrum Master, vorzugsweise in agilen Großprojekten oder innerhalb skalierter Frameworks wie SAFe oder LeSS sowie eine anerkannte Scrum-Master-Zertifizierung
• Fundiertes und praxiserprobtes Know-how in agilen Methoden und Praktiken kombiniert mit ausgeprägter Coaching- und Enablement-Kompetenz.
• Erfahrung in der Arbeit mit agilen Metriken und KPIs sowie sicherer Umgang mit gängigen Tools wie Jira.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsstärke, gepaart mit Durchsetzungsvermögen und souveränem Stakeholder-Management.
• Strukturierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative.
• Gute Englisch- und verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau sowie eine ausgeprägte Reisebereitschaft.

• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur gezielten Förderung deiner Kompetenzen.
• Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, um berufliche Verantwortung und private Bedürfnisse optimal zu vereinbaren.
• 29 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester für nachhaltige Erholung.
• Großer Gestaltungsspielraum und echte Entscheidungsfreiheit, um eigene Ideen und innovative Ansätze wirkungsvoll umzusetzen.
• Professionelles, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer flachen Hierarchie.
• Attraktives Gesamtpaket an Zusatzleistungen, u. a. Firmenfitness, betriebliche Altersvorsorge sowie exklusive Mitarbeiterangebote.