Service Delivery Manager

Bei T-Systems bieten wir Geschäftskunden die richtigen Systemlösungen für ihr digitales Geschäft. Mit unserem Portfolio stellen wir sicher, dass die digitale Transformation die Komplexität reduziert, Kosten spart und die tägliche Arbeit erleichtert. Wir konzentrieren uns auf die Bereiche Konnektivität, Digital, Cloud & Infrastruktur sowie Sicherheit - Let's power higher performance!

Abteilung

Die Abteilung wird eine strategische und operative Einheit in unserem Unternehmen. Ihre Hauptaufgabe ist es, sicherzustellen, dass wir erfolgreich im Defense agieren und neues Wachstum generieren. Darüber hinaus soll sichergestellt werden, dass im Sales Prozess das Angebotsmanagement erfolgreich ausgeführt wird und die relevanten KPIs erreicht werden.

Es ist dynamisches und vielfältiges Team, immer bereit, Herausforderungen anzunehmen. Das zeichnet sich durch Umsetzungsstärke und Wille zur Gestaltung aus.

Als E2E Project Manager steuern Sie operative Defense-Projekte und Teilprojekte und halten Termine, Qualität und Budget im Gleichgewicht.

Ihre Aufgaben

Operative Leitung von Projekten & Teilprojekten.

Termin-, Ressourcen- und Risikomanagement.

Reporting und Stakeholder-Kommunikation.

Durchführung von Abnahmen und Qualitätskontrollen.

Ihr Profil

Erfahrung im IT- oder Defense-Projektmanagement.

Strukturierte Arbeitsweise, PM-Methodenkenntnisse.

Erforderliche Qualifikationen

Studium oder vergleichbare Qualifikation; PM-Zertifizierung von Vorteil.

Erfahrung im Management von IT-/Infrastruktur-/Defense-Projekten.

Kenntnisse in Risikomanagement, Reporting, Abnahmeprozessen.

Fähigkeit zur klaren Kundenkommunikation und strukturierten Dokumentation.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Ihre Wirkung

Sie stellen sicher, dass Projekte nicht auf Folien, sondern in der Realität funktionieren. Mit Ihrer Arbeit vermeiden Sie Verzögerungen, Nacharbeiten und Eskalationen – und sorgen stattdessen für planbare Ergebnisse, zufriedene Kunden und stabile Teams. Sie sind ein wesentlicher Faktor dafür, dass T-Systems Defense als verlässlicher Umsetzungspartner wahrgenommen wird.