- Zürich, Switzerland
About
Deine Mission
Beantwortung von Kundenanfragen aus aller Welt per Telefon und E-Mail
- Erarbeitung von Angeboten und Auftragserfassung von Bestellungen
- Zusammenarbeit mit der technischen Beratung bei technischen Anfragen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie das Finden von schnellen und kundenorientieren Lösungen
- Sicherstellung eines professionellen und lösungsorientierten Umgangs mit den Kunden
- Mitarbeit bei internen Projekten
Dein Profil
Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung sowie 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss, Französisch v.V.
- Erfahrung mit CRM-Systemen, MS Office und anderen relevanten Tools
- Ausgeprägte Auffassungsgabe, vernetztes Denken sowie Organisationsgeschick
- Sympathisches Auftreten, professionelle Kommunikationsfähigkeit, belastbar und Flair für die Industrie-Branche
Wir bieten
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer sorgfältigen Einarbeitung
- Teilweise Home Office möglich
- Grosszügige Beteiligung und Unterstützung von internen und externen Weiterbildungen
- Gelebte DU-Kultur im gesamten Unternehmen, geprägt von einem starken Teamgeist
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Languages
- German