Front Office Agent (m/w/d)

Jedes Hotel der Dean Group ist so individuell wie das Viertel, in dem es steht. Mit viel Liebe zum lokalen Flair und kleinen, besonderen Details schaffen wir Orte, die neugierig machen – und alles andere als gewöhnlich sind.

Was in Dublin angefangen hat, ist heute eine internationale Collection mit Standorten in Europa und den USA. Unsere Hotels haben Ecken, Kanten und jede Menge Persönlichkeit – genau wie unsere Teams. Wir setzen auf echte Menschen, echte Begegnungen und ehrliche Herzlichkeit.

Ob Temple Bar, Eyre Square, Charlottenburg oder South Beach – wir gehören zum Viertel einfach dazu.

Anstellungsart: Vollzeit

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in der Hotellerie
• Erste Berufserfahrung im Bereich Rezeption sind von Vorteil
• Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Charisma
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste
• Ansprechpartner für alle Gästebelange
• Check in & Check out
• Annahme von Reservierungen & Upselling
• Beschwerdemanagement

• Innovative Unternehmenskultur
• Individuelle Förderung, Schulungsangebote & Trainings mit externen Partnern
• Attraktive Mitarbeiter Benefits der Dean Group
• Herausragende Sonderrabatte bei Vorteilspartnern (vielfältiges Shoppingportal)
• Mitarbeiter-Verpflegung in unserem Restaurant
• Geschenke zu Geburtstagen, Weihnachten und Jubiläen
• Team Dinner und Mitarbeiterevents
• Rabatte auf Food & Beverage Leistungen