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- Zürich, Zürich, Switzerland
About
Wir unterstützen Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und geben Ihnen die Chance, von unserem breiten Netzwerk zu profitieren.
Aufgaben- 1st und 2nd Level Support- Bearbeitung, Erstellung und Weiterleitung von Tickets- Koordination der Störungsbehebung mit dem internen 3rd Level Support sowie externen Partnern und Dienstleistern- Aufrechterhaltung des Informationsflusses an den Betrieb bei Störungen- Installation, Konfiguration und Betreuung der Arbeitsplatz-Infrastruktur- Benutzer-Erfassung und Erteilung von Zugriffsberechtigungen im Active Directory- Evaluation und Beschaffung von IT-Hardware sowie Lagerhaltung derselben- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten- Mitarbeit bei der perodischen Aktualisierung virtueller Server- Mitarbeit in Projekten und bei Rollouts Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung sowie mind.
5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Support- Freude am Kundenkontakt gepaart mit einer exakten und selbstständigen Arbeitsweise- Ausgeprägtes kunden- und teamorientiertes Denken und Handeln- Analytisches Denkvermögen sowie systematisches, strukturiertes Vorgehen- Adressatengerechte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch Wissenswertes- Ein aufgestelltes und motiviertes Team- Ein abwechslungsreiches, spannendes und digitales Umfeld- Eigenverantwortung und Selbständigkeit- Individuelle persönliche sowie fachliche Weiterbildung inkl.
finanzieller Unterstützung- Vorteilhafte Sozialleistungen (Pensionskasse, Krankentaggeld)- Moderner Arbeitsplatz mit guter ÖV-Vernetzung
Nice-to-have skills
- Active Directory
Work experience
- Desktop Support
- Systems Administrator
Languages
- German