IT Supporter Microsoft (mwd)

Im Support betreuen Sie Logistik-Mitarbeiter bezüglich Hardware und Software. Die eingehenden Tickets ordnen Sie dem richtigen IT-Team zu.

• Als IT Supporter Microsoft betreuen Sie Logistik-Mitarbeiter bezüglich Hardware und Software.
• Die eingehenden Tickets ordnen Sie dem richtigen IT-Team zu.
• Für die Logistik-Hardware (Scanner, Etikettendrucker, etc.) übernehmen Sie die Administration, Installation und Konfiguration.
• Sie übernehmen auch die Verantwortung für das Mobile Device Management MDM.
• Außerdem sorgen Sie für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Ticket- und Asset-Management-Systems Matrix42.

• Berufserfahrung im IT-Support für eine Microsoft-Umgebung (AD, Powershell, GPO, Office)
• Erfahrung in der Arbeit mit einer ITSM-Suite oder einem Asset Management System wie Matrix42
• Wünschenswert sind Kenntnisse in der Administration von Matrix42 oder einem vergleichbaren System oder auch im Mobile-Device-Management mit einem einschlägigen Tool (z.B. MobileIron)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• Active Directory
• GPO
• Powershell

• Bruchsal, Baden-Württemberg, Germany

Work experience

• Desktop Support
• Systems Administrator

Languages

• German