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Salesforce Solution OwnerSlalomMontreal, Québec, Canada

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Salesforce Solution Owner

Slalom
  • CA
    Montreal, Québec, Canada
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    Montreal, Québec, Canada

About

English follows*
Slalom est une société de conseil en technologie résolument humaine qui s'appuie sur les résultats pour apporter davantage de valeur, de toutes les manières et à tout moment. De la stratégie à la livraison, nos équipes agiles situées dans 52 bureaux répartis sur 12 pays travaillent en étroite collaboration avec nos clients. Nous nous efforçons de leur fournir des expériences client exceptionnelles, des méthodes de travail innovantes ainsi que des produits et services nouveaux. Les dirigeants du Global 1000, de nombreuses entreprises et PME et plus de 500 organisations du secteur public nous font confiance pour améliorer leurs opérations, stimuler la croissance et créer de la valeur. Chez Slalom, nous croyons qu'ensemble, nous pouvons aller plus vite, rêver plus grand et construire de meilleurs lendemains pour tous.
Rôle
Gestionnaire de Projet Salesforce
Alors, quel sera mon rôle?
Diriger des projets techniques Salesforce tout au long du cycle de vie de développement logiciel (SDLC) et/ou selon une approche agile et itérative.
Comprendre l'orientation stratégique du client et la traduire en résultats concrets pour les équipes projet.
Agir à titre de Scrum Master et/ou de Coach Agile.
Être l'autorité fonctionnelle et l'expert·e métier de la solution développée pour le client.
Collaborer avec le/la Product Owner afin de définir le produit en identifiant les exigences et en réfléchissant de façon critique aux facteurs de succès; s'assurer que les user stories traduisent clairement les besoins du/de la Product Owner et qu'elles sont facilement exploitables par les équipes de développement.
Travailler en collaboration avec les équipes d'ingénierie pour définir et valider l'approche technique, la stratégie et les livrables du projet.
Estimer l'effort requis à différents niveaux (p. ex. estimation de haut niveau, par lot de travail) en utilisant diverses techniques.
Gérer de façon proactive les enjeux et atténuer les risques.
Établir rapidement une crédibilité et une relation de confiance avec les clients.
Diriger, animer et participer à des réunions; fournir des rapports d'avancement à la direction; préparer et présenter des livrables, présentations clients et prototypes.
Identifier les risques liés au changement et aux personnes, anticiper les résistances et élaborer des plans concrets pour les atténuer et répondre aux préoccupations.
Et, qu'est-ce que j'apporterai à l'organisation?
Baccalauréat ou expérience professionnelle équivalente.
Plus de 8 ans d'expérience en livraison de logiciels Agile à titre de gestionnaire de projet, de produit ou de programme, idéalement à la tête de solutions Salesforce.
Expérience couvrant toutes les phases du cycle de vie des produits, du développement logiciel et des tests.
Solide maîtrise des méthodologies de livraison logicielle : Agile, Scrum, Kanban, SAFe, XP et Lean.
Expérience dans la gestion d'équipes à distance.
Expérience diversifiée dans plusieurs secteurs d'activité.
Capacité à agir comme point de liaison entre les équipes d'affaires et les équipes techniques afin de livrer des solutions efficaces et opportunes répondant aux besoins stratégiques et opérationnels.
Profil autonome et adaptable, capable d'instaurer de la structure dans des environnements ambigus.
Solides compétences d'analyse, d'investigation et de communication interpersonnelle, avec la capacité de travailler de façon autonome ou en équipe.
Excellentes aptitudes en leadership, avec un historique démontré d'évolution de responsabilités et de contribution à l'amélioration des processus.
Excellentes compétences en communication orale et écrite, auprès de publics de tous niveaux.
Capacité à identifier activement les risques et à piloter des actions pour les atténuer et résoudre les enjeux.
Goût pour les défis et plaisir à résoudre des problématiques complexes.
Excellentes capacités organisationnelles et aptitude à interpréter et gérer un volume important d'informations.
Solides compétences en résolution de problèmes et en leadership, avec la capacité de collaborer de manière transversale entre les différentes plateformes Salesforce dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Expérience démontrée dans la négociation des priorités et la résolution de conflits entre les parties prenantes d'un projet.
Expérience sur des projets d'intégration de grande envergure impliquant plusieurs systèmes tiers.
Expérience dans la livraison de projets Salesforce multi‑cloud.
Certification Salesforce Administrator ou autres certifications Salesforce (fortement souhaitées).
Expérience préalable en consultation (un atout important, mais non obligatoire).
Hybride/Au Bureau: Nous travaillons dans un environnement hybride mais il est possible que vous ayez à collaborer en personne si votre chef d'équipe le requiert.
Avantages Pour Nos Employés
Culture et Divertissement
Dîner-Causerie
Activités dédiées à la santé et au bien-être
Célébrations de fin d'année
Les Groupes Communautaires des Employés
Club social et activités
Vacances (20 jours au prorata de la date d'embauche & jours de bien-être/maladie)
Avantages
Rémunération compétitive
100$ d'allocation mensuelle pour cellulaire sous forme de remboursement
Régime Enregistré d'Épargne Retraite (REER) collectif & cotisation employeur
Compte d'Épargne Libre d'Impôt (CELI)
Carte cadeau annuel pour le bien être « Thrive »
Planification familiale / fécondité
Salaire complémentaire pour congé maternité/parental
Assurance Médicale et Dentaire
Assurance Vie et Assurance en Cas de Décès ou de Mutilation par Accident
Accès à une couverture supplémentaire d'Assurance Vie et Assurance en Cas de Décès ou de Mutilation par Accident
Programme d'Aide aux Employés (PAE) et « Inkblot Therapy »
Et plus
Tous les avantages sont soumis à l'admissibilité des participants aux prestations.
Slalom est un employeur inclusif valorisant l'égalité des chances et engagé à la création d'une main-d'œuvre diversifiée. Nous accueillons à bras ouverts les candidatures de toutes les personnes qualifiées et travaillerons à accommoder raisonnablement les candidats tout au long du processus de recrutement et de sélection. Veuillez communiquer avec l'équipe d'acquisition de talents si vous nécessitez des accommodements lors du processus d'entrevue.
Veuillez noter que si vous êtes embauché(e) chez Slalom, vous devrez remplir une vérification des antécédents.
Slalom is a fiercely human business and technology consulting company that leads with outcomes to bring more value, in all ways, always. From strategy through delivery, our agile teams across 52 offices in 12 countries collaborate with clients to bring powerful customer experiences, innovative ways of working, and new products and services to life. We are trusted by leaders across the Global 1000, many successful enterprise and mid-market companies, and 500+ public sector organizations to improve operations, drive growth, and create value. At Slalom, we believe that together, we can move faster, dream bigger, and build better tomorrows for all.
Job Title
Salesforce Solution Owner
So, what will I do?
Lead Salesforce technical projects through the SDLC process and/or an agile, iterative process.
Understand the client's strategic direction and apply it to project team specific outcomes.
Act as Scrum Master and/or Agile Coach.
Be the functional and subject matter authority for the solution being developed for the client.
Work with the Product Owner to define the product by identifying requirements and thinking critically about what will make it successful; ensure user stories effectively communicate the Product Owner's requirements and are easily consumed by software development teams.
Collaborate with engineering teams to define and validate the technical approach, strategy and deliverables for the project.
Estimate effort at varying levels (e.g. high level, work package level) and using various techniques.
Proactively handle issues and mitigate risk.
Build client knowledge and credibility quickly.
Lead, facilitate and attend meetings; provide project status reporting to management; prepare and deliver client presentations and work products/prototypes.
Identify potential people-side risks and anticipated points of resistance and develop specific plans to mitigate and address concerns.
And, what will I bring?
Bachelor's Degree or equivalent industry experience.
8+ years of experience in Agile Software delivery as a Project, Product or Program Manager, preferably leading Salesforce solutions.
Experience in all phases of product, software, and testing lifecycles.
Demonstrated strong knowledge in software delivery: Agile, Scrum, Kanban, SAFe, XP and Lean.
Experience leading remote teams.
Broad industry experience.
Ability to serve as a liaison between both business and technical teams to drive effective, timely solutions that fulfill both strategic and operational needs.
Adaptable self-starter who is skilled at creating structure in ambiguous environments.
You can employ strong investigative, analytical and interpersonal communication skills, with the ability to work independently or as part of a team.
Strong leadership skills, including a history of growing leadership responsibility and career growth in process improvement.
Excellent verbal and written communication skills with audiences of all levels.
Ability to actively identify risks, and drive action to mitigate and resolve issues.
You embrace challenging situations and enjoy solving complex problems.
Strong organizational skills and the capability to interpret and handle a vast array of information.
Strong problem-solving and leadership skills with the ability to speak to cross Cloud functionally in a fast-paced and rapidly changing work environment.
Demonstrated skills in helping negotiate priorities and resolving conflicts among project stakeholders.
A Background in large integration projects with multiple 3rd party systems.
Experience delivering multi-cloud Salesforce projects
Salesforce Certified Admin or other Salesforce certifications (highly preferred)
Prior Consulting Experience (highly preferred but not required).
Hybrid/In office: We are hybrid but there are expectations that if your team leader requires you onsite that you are able to meet those expectations/requirements
Slalom Employee Perks
Culture & fun
Lunch & learns
Health & wellness activities
Holiday parties
Employee community groups
Social clubs & activities
Vacation (20 days prorated based on start date & wellness/sick days)
Tangible perks
Competitive compensation package
$100 cell phone monthly reimbursement
Registered Retirement Program (RRSP) & Employer Matching
Tax-Free Savings Account (TFSA)
Annual "Thrive Well-Being" Gift Card
Family planning/ Fertility Benefit
Maternity/Parental Leave Top-Up
Medical & Dental Benefits
Life and AD&D Insurance
Access to Supplementary Life and AD&D Insurance
Access to the Employee Assistance Program (EAP) and Inkblot Therapy
And more
All benefits are subject to eligibility requirements
Slalom is an inclusive, equal opportunity employer dedicated to building a diverse workforce. We encourage applications from all qualified candidates and will work to reasonably accommodate applicants' needs throughout all stages of the recruitment and selection process. Please advise the talent acquisition team if you require accommodations during the interview process.
Please note if you are hired at Slalom you will be required to complete a background check.
  • Montreal, Québec, Canada

Languages

  • French
Notice for Users

This job was posted by one of our partners. You can view the original job source here.