GenAI Solution Manager (m/w/d)

Die DeutschlandCard ist eine händlerunabhängige Commerce Media Plattform sowie ein smarter Shoppingbegleiter, der durch relevante Angebote und Services Vorteile für Nutzer:innen bietet - online wie offline, in einer App gebündelt. Das Unternehmen vernetzt Konsument:innen und Werbungtreibende und ermöglicht sowohl Onsite als auch Offsite personalisierte D2C-Kommunikation. Mit umfassenden Shopper Insights und Features wie dem Kassenbon-Scanner gewinnen Marken und Händler Einblicke in das Kaufverhalten der Verbraucher:innen. Durch die Kombination aus Transaktionsdaten, Prospektklicks, Onlinekäufen und Produktsuchen lassen sich Zielgruppen präzise ansprechen sowie kanal- und händlerübergreifend aktivieren - mit nachweisbarem Impact auf Awareness, Engagement und Sales. Die DeutschlandCard verbindet damit Media, Daten und Commerce für effizientere Kampagnen, relevantere Kommunikation und messbare Erfolge.

Als GenAI Solution Manager (m/w/d) gestaltest du den Einsatz von Generativer KI bei der DeutschlandCard - von niederschwelligen AI-Use-Cases im Arbeitsalltag unserer Teams bis hin zur Integration skalierbarer GenAI-Lösungen in operative Produkte.

Du verbindest Business, Daten, Technologie und Change und sorgst dafür, dass GenAI echten Mehrwert für unsere internen Teams, Partner:innen und Endkund:innen schafft. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und unserem divisionalen AI-/IT-Team und treibst die nachhaltige Verankerung von GenAI in unserer Organisation voran.

• Du identifizierst gemeinsam mit Fachbereichen wie CRM, Marketing, Sales und Operations relevante GenAI-Use-Cases - von pragmatischen Alltagslösungen bis hin zu strategischen Initiativen - und bewertest, priorisierst sowie verantwortest deren Umsetzung
• Du unterstützt Teams aktiv bei der Auswahl und Einführung geeigneter AI-Tools (z.B. Copilots, interne Assistants, Prompting-Guidelines) und stellst sicher, dass diese nachhaltig im Arbeitsalltag verankert werden
• Du konzipierst strukturierte Use-Case-Beschreibungen, Epics und Solution Designs und steuerst die Abstimmung zwischen Fachbereichen und unserem divisionalen AI-/IT-Team bis zur erfolgreichen Implementierung
• Du verantwortest GenAI-Initiativen über den gesamten Lifecycle - von Ideation und Prototyping über Testing bis zur produktiven Integration in operative Prozesse und Produkte - inklusive Monitoring und kontinuierlicher Weiterentwicklung
• Du bringst fundiertes Verständnis für LLMs, Prompt Engineering, RAG-Architekturen und Agentic Workflows mit und setzt diese gemeinsam mit technischen Expert:innen in tragfähige Lösungen um
• Du etablierst Best Practices sowie Leitlinien für einen verantwortungsvollen, datenschutzkonformen und skalierbaren Einsatz von GenAI und stellst deren Einhaltung sicher
• Du beobachtest relevante technologische Entwicklungen im Bereich GenAI, bewertest deren konkretes Potenzial für DeutschlandCard und initiierst daraus neue Umsetzungsimpulse

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Data Science, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Umfeld von AI-, ML- oder GenAI-Lösungen, idealerweise mit Bezug zu LLMs oder AI-basierten Produkt- oder Transformationsinitiativen
• Sehr gutes konzeptionelles Verständnis von LLMs, Datenarchitekturen und Plattformlogiken sowie die Fähigkeit, technische und fachliche Perspektiven wirkungsvoll zu verbinden
• Erfahrung in der Steuerung cross-funktionaler Initiativen sowie im Stakeholder-Management zwischen Business und IT
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein starkes Gespür für Business Value, Priorisierung und pragmatische Lösungsfindung
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Freude daran, Teams für neue Technologien zu befähigen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und umsetzungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Ownership-Mindset
• Verständnis für Retail-, Loyalty-, FMCG- oder Commerce-nahe Geschäftsmodelle ist ein Plus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Interessante Aufgaben mit hohen Freiheitsgraden und viel Eigenverantwortung
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Digitalstrategie der DeutschlandCard
• Kurze Entscheidungswege aufgrund einer offenen Kommunikationskultur
• Arbeiten im modernen Open-Space-Büro
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub
• Bertelsmann als Konzernmutter, die Innovation fördert und Kontinuität bietet
• Vielseitiges Weiterbildungsangebot durch unsere Bertelsmann University und über 8.000 frei verfügbare E-Learnings
• Umfangreiche Sozialleistungen des Bertelsmann Konzerns wie bezuschusste Kantine, Gesundheitsangebote und divisionale Gewinnbeteiligung
• Offene und aktive Teamkultur mit regelmäßigen Events wie unser monatliches Get-Together, Weihnachtsfeier und vieles mehr

Werde jetzt Teil des DeutschlandCard Teams! Wir bieten Dir: große Entscheidungsfreiräume, ein hochmodernes Arbeitsumfeld, einen starken Teamfokus und tollen Zusammenhalt sowie die Chance, die Digitalisierung unserer Plattform aktiv weiter voranzutreiben. #teamdeutschlandcard

Möchtest Du als Gen AI Solution Manager (m/w/d) bei uns einsteigen? Dann lass uns darüber sprechen, wie wir gemeinsam etwas bewegen können. Deine Online-Bewerbungsunterlagen sind der erste Schritt dazu. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.