Front Office Supervisor (m/w/d)

Du findest gern kreative Lösungen für Gäste und überzeugst mit deinem Lächeln?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Komm als Front Office Supervisor (m/w/d)in unseren emsigen Schwarm

am Standort Mörfelden-Walldorf und werde das Gesicht unseres einzigartigen Bee/Partment Konzepts!

Anstellungsart: Vollzeit

• Freundlicher Empfang sowie Check-in und Check-out der Gäste
• Verantwortung für das Front Office bei Abwesenheit der Vorgesetzten
• Kontrolle von Reservierungen
• Einarbeitung und Coaching neuer Front Office Agents (m/w/d)
• Persönliche Gästebetreuung mit lösungsorientierter Beratung

• Abschluss im Hotel- oder Tourismusmanagement bzw. relevante Ausbildung von Vorteil
• Erfahrung im Gästeservice (z. B. Rezeption, Front Office, Kabine, Service)
• Hohe Gäste- und Service-Sensibilität
• Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Situationen
• Unterstützung bei Check-in- und Check-out-Prozessen
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie verschiedener Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Mews o.ä.) von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir [BEE]ten:

• Unbefristeter Job & faire Bezahlung
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tage Bildungsurlaub
• Leckeres Essen in unserer Kantine
• Vergünstigte Hotelübernachtungen
• Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
• einen monatlichen Vermögensaufbau in Höhe von 40 €
• Corporate Benefits - tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
• Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige [BEE]vents
• Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt