Host / Hostess (m/w/d)

Der Berliner Fernsehturm ist mit 1,2 Millionen Besuchern pro Jahr eine der meist besuchten Sehenswürdigkeit Berlins und ein Wahrzeichen der Stadt Berlin.

Der Turm verfügt neben der 360° Aussichtsplattform über ein Dreh-Restaurant mit 200 Sitzplätzen, eine Bar 203 in der Aussichtsetage mit 16 Sitzplätzen, eine Lobby im oberen Foyer des Eingangsbereiches sowie einen Souvenirshop.

Anstellungsart: Vollzeit

• Freundliche Begrüßung, Platzierung und Verabschiedung unserer nationalen & internationalen Gäste
• Koordination des Platzierungsablaufs in enger Abstimmung mit dem Restaurantteam
• Professionelle Gästebetreuung und souveräner Umgang mit Wartezeiten
• Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung (u. a. Panoramaetage & Gästetoiletten)
• Unterstützung bei Veranstaltungen und Gruppenbesuchen

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, ruhiges Auftreten
• Gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Kommunikationsstärke und Konfliktsicherheit
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Top Gehalt nach Tarifvertrag der DEHOGA
• BVG-Zuschuss
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• regelmäßige Feedbackgespräche
• Einen außergewöhnlichen Arbeitsplatz über den Dächern Berlins
• Ein internationales Arbeitsumfeld mit Gästen aus aller Welt
• Strukturierte Einarbeitung und klare Abläufe
• Ein motiviertes Team und wertschätzende Zusammenarbeit
• Die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung des Gästeerlebnisses beizutragen