Customer Service Manager (m/w/d) im Inside Sales

Die Neuromedex GmbH ist ein fortschrittliches Medizintechnik-Unternehmen mit über 70 engagierten Mitarbeiter:innen. In unserer modernen Manufaktur in Hamburg fertigen wir unter Reinraumbedingungen innovative neurochirurgische Spezialprodukte, die weltweit für ihre herausragende Qualität anerkannt sind. Mit anwenderorientierten Produktlösungen und kontinuierlicher Innovation sorgen wir für höchste Patientensicherheit. Unsere langjährige Expertise, herausragende Produktqualität und unser Erfolg im Krankenhausmarkt unterstreichen unsere Kompetenz.

Deine Mission:

Nachhaltige Kundenbetreuung: Gemeinsam mit den Medizinprodukteberatern im Außendienst bist Du verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf der Customer Journey und stellst sicher, dass unsere Kunden optimal betreut werden.

Kompetenzpartner und effiziente Teamarbeit: Als Herzstück unserer Distributionskette bist Du im Customer Service Team das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und als kompetenter Ansprechpartner für alle auftragsbezogenen Themen zu fungieren.

Förderung des Unternehmenswachstums: Durch Deine engagierte Vertriebsunterstützung und sorgfältige Pflege der Kundenbeziehungen trägst Du aktiv zum Unternehmenswachstum bei und stärkst die Marktposition unseres Unternehmens.

Gemeinsam wollen wir unsere Zukunft verantwortungsvoll gestalten – unterstütze uns dabei! Wir freuen uns auf motivierte und positive Menschen, die Lust haben unser Team zu verstärken, um gemeinsam die Innovation in der Medizintechnik voranzutreiben. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als

Customer Service Manager (m/w/d) im Inside Sales