Experte für Vertriebssysteme und Digitales Ticketing, Schwerpunkt ÖPNV (m/w/d)

Ein Arbeitgeber mit Zukunft, ein motiviertes Team und viele Perspektiven

Die Stadtwerke Heilbronn GmbH ist ein wachstums­orientiertes Infrastruktur- und Dienst­leistungs­unter­nehmen. Mit 400 Mitarbeitern erbringen wir Leistungen für die Einwohner der Stadt Heilbronn und die in Heilbronn ansässigen Unternehmen in den Bereichen Wasser­versorgung, Stadtbahn und -bus, Eisenbahn­infra­struktur, Bäder­betrieb und Park­häuser. Durch konsequente Kunden­orientierung und permanente Bereitschaft zur Verbesserung bauen wir unsere Markt­position kontinuierlich aus.

Für das Team Vertrieb im Verkehrsbetrieb der SWHN suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Experten für Vertriebssysteme und Digitales Ticketing, Schwerpunkt ÖPNV (m/w/d)

• Betreuung der IT-Systeme für den Vertrieb und das elektronische Ticket- und Fahrgeldmanagement im ÖPNV
• Klärung von technischen Voraussetzungen und sicherheitsrelevanten Anforderungen für den Vertrieb von Deutschlandtickets und weiteren digitalen Tickets auf Grundlage der VDV-Kernapplikation
• Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft für das digitale Ticketing, wie SWHN-App, SAP Public Transport und Abo Online
• Technische und fachliche Betreuung der bestehenden und zukünftigen digitalen Vertriebskanäle
• Bearbeitung von weiteren vertriebsrelevanten Aufgaben
• Teilnahme an fachspezifischen Arbeitsgruppen sowie an regelmäßigen Abstimmungsgesprächen mit dem Verkehrsverbund HNV und kooperierenden Verkehrsunternehmen
• Schnittstelle zu externen Dienstleistern sowie auch interner Ansprechpartner (m/w/d) für bereichs­über­greifende Anforderungen und Projekte
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Strategie digitaler Vertriebskanäle im ÖPNV

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebs­wirtschaft mit IT-Affinität, der Wirtschafts­informatik oder Informatik bzw. eine vergleich­bare Ausbildung
• Begeisterung für digitale Transformation
• Kenntnisse in SAP und ÖPNV-typischen IT-Systemen sind wünschenswert, jedoch keine Bedingung
• Bereitschaft, sich in ÖPNV-Strukturen / -Systemen einzuarbeiten
• Erfahrungen im Projektmanagement
• Strukturierter Umgang mit komplexen Aufgaben­stellungen
• Hands-on-Mentalität und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeits­weise
• Sicheres Auftreten und gute Kommunikations­fähigkeit
• Hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative

• Spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem teamorientierten Umfeld
• Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die ÖPNV-Welt von morgen mitzugestalten
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit tarif­vertraglicher Vergütung (13. Gehalt, zusätz­liches Urlaubsgeld, Nahverkehrszulage, flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit)
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit (Homeoffice)
• Regelmäßige Weiterbildungen
• Weitere Sozialleistungen, wie z. B. eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Bike-Leasing mit Zuschuss, Betriebssportgruppen und Mitarbeiter-Events

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• SAP
• SAP

• Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany

Work experience

• General Project Management
• IT Consultant

Languages

• German