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- Beauvais, Hauts-de-France, France
About
En réponse aux sollicitations de nos clients utilisateurs d'ordinateurs de la marque ISAGRI Technology, vous assurez un service à distance pour les conseiller et les aider dans l'utilisation de leur matériel.
Vous intégrez une équipe de 12 personnes. Dans le cadre de son développement, cette équipe recherche un Conseiller Technique Matériel.
- Vous répondez au téléphone et par mail aux sollicitations des clients demandant conseil à l'utilisation, assistance technique et dépannage.
- Vous intervenez également dans la prise en charge du matériel de nos clients pour toute intervention au sein de l'atelier.
Profil
De formation supérieure en Informatique en BTS/DUT ou Licence, vous avez le goût du contact et des qualités pédagogiques. Votre passion en hardware, combinée à votre autonomie et votre envie de progresser seront vos atouts pour réussir dans ce poste.
Vous êtes rigoureux, organisés, pédagogue, vous aimez le travail en équipe et le relationnel client.
Vos connaissances en réseaux TSE, Windows Server seront un atout.
Évolutions
La politique RH vous garantit un accompagnement régulier pour vous faire progresser et évoluer vers de nouvelles missions en fonction de votre projet. Rejoindre notre groupe, c'est la garantie d'une formation continue, d'un plan de carrière personnalisé et d'un management de proximité.
Conditions proposées
Poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Rémunération : Fixe - Participation - Intéressement.
Possibilité de bénéficier de notre cellule d'aide au logement.
De nombreux avantages : restaurant d'entreprise, infrastructures sportives (salle de sport...), animation de vie de site (conférence...) et bien plus encore
Dans le cadre de sa politique RH, ISAGRI étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. fait grandir ses collaborateurs. Optez pour une entreprise qui vous fera confiance et vous permettra d'évoluer.
Nice-to-have skills
- Hardware
- Teamwork
- Windows Server
Work experience
- Hardware
- System Engineer
- Customer Service Associate (In-Store)
Languages
- French