Marketing Manager - Schwerpunkt Telemarketing (m/w/d)

Als zuverlässiger Partner machen wir die Beschaffung von technischem Bedarf für unsere Kund*innen so einfach und effizient wie möglich. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum. Wir bieten ein hochwertiges Sortiment mit Millionen von technischen Produkten, kundenzentrierte Lösungen und Services sowie fachkompetente Betreuung von Mensch zu Mensch. Diese Mission treiben wir mit Leidenschaft voran, sehen Veränderung als Chance und liefern unseren Kunden alles, was ihre Projekte zum Erfolg führt. Als Familienunternehmen legen wir größten Wert auf nachhaltiges Wirtschaften und langfristige Beziehungen. Wir stehen für Qualität und Zuverlässigkeit.

Im Team Offline Marketing bist Du für den Spezialbereich Telemarketing verantwortlich. Direkter Kontakt zu unseren Businesskunden ist hier der Schlüssel zum Erfolg. Du steuerst ein Team von externen Agenten, die mit den Kunden zu verschiedenen Themen sprechen. Kundenzufriedenheit und Service stehen hierbei im Fokus. Ebenso geht es um Individualisierung und Automatisierung der Kampagnen als auch die effiziente Anwendung von künstlicher Intelligenz im Prozess. Durch stetige A/B Tests findest du die optimalsten Wege zu unserer Kundschaft.