IT-Support Specialist – Windows Client & Netzwerk (m/w/d)

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort Unterstützung für 18 Monate im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Als IT-Support Specialist übernehmen Sie Aufgaben im Bereich Personal Systems sowie grundlegende Tätigkeiten im Umfeld von Datacenter und Networking. Dazu gehören Installationen, Rollouts und Umzüge von IT-Systemen – vor Ort beim Kunden, überwiegend in Rechenzentren.

Ihre Aufgaben:

• Installation, Konfiguration und Rollout moderner Client-Hardware

• Durchführung technischer Funktionstests sowie saubere und nachvollziehbare Dokumentation

• Bearbeitung von Service-Requests im Windows-Client-Umfeld

• Analyse und Behebung von Incidents (Troubleshooting bei Client-Themen)

• Anwenderberatung und -support im WDS-Umfeld

• Pflege und Aktualisierung von Checklisten sowie Asset-Daten

• Ticketbearbeitung im Ticketsystem Omnitracker

• Unterstützung bei Netzwerk-Changes & Projekten (Abbau, Aufbau, Erweiterung von Netzwerkkomponenten in Zusammenarbeit mit den Netzwerk-Fachgruppen)

Ihr Profil:

• Mehrjährige Erfahrung im Windows-Client-Support und im Umgang mit gängiger Hardware

• Freude daran, Probleme zu analysieren, Lösungen zu finden und Anwender aktiv zu unterstützen

• Grundverständnis von Netzwerken und Motivation, dein Wissen in diesem Bereich auszubauen

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und ein Auge für saubere Dokumentation

• Teamgeist, Kommunikationsstärke und ein professioneller, zugleich lockerer Umgang mit Kunden

Unser Angebot:

• Ein spannendes Projektumfeld in einem modernen IT-Dienstleistungsunternehmen
• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Client-Support und Netzwerkthemen
• Kollegiales Umfeld mit kurzen Wegen und offener Kommunikation
• Eine faire Bezahlung und langfristige Perspektiven, bis zu 3400 EURO brutto monatlich

Nice-to-have skills

• Asset Management
• Documentation
• Networking

• Dresden, Saxony, Germany

Work experience

• Desktop Support
• Network Engineer
• Systems Administrator

Languages

• German