Front Office Agent

Kulm Hotel St. Moritz

Maloja, Grisons, Switzerland

Maloja, Grisons, Switzerland

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About

Voraussichtlich ab 01.06.2026 - Befristet, Saisonvertrag Als Front Office Agent sind Sie oft der erste und letzte Kontaktpunkt für unsere internationalen Gäste. In dieser Rolle verbinden Sie echte Herzlichkeit mit der Präzision der 5-Sterne-Hotellerie und machen den Aufenthalt bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ihre Aufgaben: Erster Eindruck: Herzlicher Check-in & Check-out, professionelles Rooming sowie die kompetente Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts. Service-Exzellenz: Aktive Mitverantwortung für einen reibungslosen Front-Office-Alltag nach den hohen Standards der „Leading Hotels of the World“ (LHW). Koordination: Entgegennahme und Verarbeitung von Reservierungen via Protel sowie zuverlässige Kassenführung. Kommunikation: Souveränes Handling von Gästeanfragen und Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl. Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

Maloja, Grisons, Switzerland

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German

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