(Closed)Meier Tobler
Kundendienst Sachbearbeiter (w/m) 80%-100% - Fokus Telefonie
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About
Du nimmst Kundenanliegen entgegen und erfasst Heizungs-Störungen
Verrechnungen von Dienstleistungen und Rechnungsanpassungen erledigst du mit links
Das Erfassen von Serviceverträgen und Vertragsmutationen fällt dir leicht
Mit deinem kommunikativen Flair fasst du Offerten telefonisch nach und erzielst Abschlüsse
Als kommunikatives Talent bearbeitest du Reklamationen mit dem richtigen Gespür und suchst bereichsübergreifend nach Lösungen
Du übernimmst eine grosse Vielfalt von diversen administrativen Tätigkeiten
Du führst uns zum Erfolg, wenn du: Über eine abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch, Kundendialog, Verkauf) sowie Büroerfahrung (Telefonie, IT-Systeme) und stilsichere Deutschkenntnisse verfügst
Vorzugsweise schon erste Berufserfahrung in einer kontaktintensiven (Telefon)-Tätigkeit (Callcenter, Kundendienst) mitbringst
Du die Kunden bei deiner täglichen Arbeit ins Zentrum stellst und SERVICE grossschreibst
In einem lebhaften und hektischen Umfeld (Saisongeschäft) so richtig heiss läufst, belastbar bist und unter Druck und bei hohen Volumen fokussiert arbeiten kannst
Eine offene, proaktive und kontaktfreudige Persönlichkeit bist
Über Abteilungsgrenzen hinweg in Lösungen denkst
Nice-to-have skills
- Customer Service
- Sales
- Administration
Work experience
- Administrative
- HR
- Other Sales
Languages
- German