EDV Support-Spezialist (m/w/d) - Bundesweite Standorte

EDv-Support-Spezialist (m/w/d) - Bundesweite Standorte Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart und Nürnberg

Aufgaben:

* Unterstützung bei der Lösung von IT-Problemen und -Anfragen im 1st Level Support.
* Entgegennahme und Dokumentation von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
* Diagnose und Behebung von technischen Problemen sowie Weiterleitung komplexer Anliegen an das 2nd Level Support-Team.
* Sicherstellung einer effizienten Kommunikation und hoher Kundenzufriedenheit.
* Aktive Mitarbeit bei der Verbesserung der Supportprozesse und -systeme.

Anforderungen:

* Gute Kenntnisse im Bereich Hardware, Betriebssysteme und Anwendungssoftware.
* Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden.
* Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit.
* Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst und an verschiedenen Standorten bundesweit.
* Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

VORTEILE:

* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
* Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
* Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"

GEBOTEN WIRD:

* festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
* Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal

https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?form=15

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Art der Stelle: Arbeitnehmerüberlassung, Festanstellung

Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort