Assistant Manager weekend (H/F)

À propos de nousConnaissez-vous le Novotel Mâcon Nord, hôtel de 114 chambres ?Plus qu'un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.Novotel vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.Rejoindre notre hôtel, c'est aussi l'opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d'un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d'innovation, de bien-être au travail et de développement durable.Afin d'optimiser le CA et la rentabilité opérationnelle de votre département (accueil et étages), vous pilotez avec succès les transformations à mener pour apporter à ces derniers une expérience inoubliable.Pour cela, vous :Définissez pour votre département / service un projet global porteur de sens pour chaque membre de l'équipe. Ce projet, d'une vision stratégique, sous-tend l'ensemble de vos actions.Chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu'ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c'est non négociable Inventez demain pour attirer, recruter et stabiliser votre équipe en intégrant les besoins individuels de vos collaborateurs(trices).Adoptez un leadership collaboratif, positif et responsable où l'intelligence collective et le développement des talents sont au cœur de vos actions.Réalisez et contrôlez la gestion administrative et opérationnelle de votre équipe en concertation avec la direction (plan de formation, gestion des plannings, entretien de développement…) Vous challengez quotidiennement pour promouvoir votre établissement, le commercialiser et optimiser les techniques de revenue management.Maitrisez l'intégralité des techniques hébergement (accueil et étages) et les mettez chaque jour en œuvre avec brio.Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs(trices) avec naturel, dans le plaisir d'être ensemble.Agile, proactif(ve) et réactif(ve) sans jamais perdre en route votre rigueur légendaire.Présent(e) sur les réseaux sociaux, et plus que liker, vous commentez et partagez des contenus.You are fluent in English and capable of holding a conversation.Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée. NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUSL'engagement d'un week-end de repos par mois.Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu'elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.