GESTIONNAIRE DE COMPTE - Rouyn-NorandaManitoulin Group of Companies • Rouyn, Québec, Canada

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GESTIONNAIRE DE COMPTE - Rouyn-Noranda

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Rouyn, Québec, Canada

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Description du poste Voyager dans le territoire assigné pour rencontrer des clients existants et potentiels afin de solliciter des affaires, expliquer les services de l #39;entreprise au client en utilisant des techniques de vente consultative - 60 % Effectuer des appels téléphoniques auprès des clients existants et potentiels pour solliciter des affaires - 10 % Assurer le suivi avec tous les clients concernant les demandes de tarifs, augmentations, réclamations, échecs de service, préoccupations - 20 % Préparer des rapports sur les transactions commerciales pour usage interne, par exemple : nouvelles affaires, affaires perdues, concurrence, comptes à risque, comptes perdus, questionnaires, pistes de vente, etc. - 10 % Recommander des moyens d #39;améliorer le service aux clients, y compris l #39;utilisation du site web et des outils d #39;efficacité relatifs, la qualité des connaissements, l #39;emballage et la réduction des réclamations. Recommander des moyens d #39;améliorer l #39;efficacité et l #39;efficience du processus de vente. D #39;autres tâches peuvent être assignées. Qualifications Pour réussir dans ce poste, un individu doit être capable d #39;exécuter chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences ci-dessous représentent les connaissances, compétences et/ou capacités requises. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées de remplir les fonctions essentielles. ● Doit être compétent en informatique. ● Bonnes compétences en communication, y compris l #39;écoute, la vente (persuasion), la résolution de problèmes, les techniques de vente consultative, etc. ● Solides compétences en négociation. ● Compétences mathématiques compétentes, par exemple : cubage, calcul des tarifs, etc. ● Bonne connaissance de la géographie. ● Doit être flexible car le poste exige de pouvoir gérer efficacement des circonstances changeantes, des demandes des clients, des demandes de dernière minute, des délais et le stress quotidien. ● Compétences organisationnelles et de gestion du temps. ● Une expérience en vente est un atout, tout comme la connaissance de l #39;industrie. Informations complémentaires What do we offer you? Salaires compétitifs Programme d’avantages sociaux complet Opportunités de participation aux bénéfices des carrières enrichissantes Possibilités de croissance et d'avancement

Rouyn, Québec, Canada

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French

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