Reservierungsleitung (m/w/d)

Jobs auf Hotel Gut Ising

Anstellungsart: Vollzeit

Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E‑Mail und Online‑Plattformen
Erstellung von Angeboten (Einzelreservierungen, Gruppenreservierungen)
Durchführung von Up‑Selling und Zusatzverkäufen (z. B. Zimmer-Upgrades, Zusatzleistungen)
Kontrolle und Pflege der Belegungs-, Rate- und Kategorie Daten
enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Rezeption, Housekeeping, Revenue Management)
Mitwirkung an Verbesserungsprozessen in der Reservierung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in einer Führungsposition (Teamleiter) in einer Reservierungsabteilung oder am Front Office wünschenswert
Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen (z. B. Opera, Fidelio) und MS Office
Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung
Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten und hohe Belastbarkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich & mündlich)
Freundliches und gewinnendes Auftreten

Einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz

Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterwohnung bei Bedarf

Leistungsorientierte Zahlung und Gratifikation

Teamorientierte Arbeitsatmosphäre

Eintrittsdatum: ab sofort